Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Через пару дней ему приходит письмо от модератора ВК — тот утверждает, что розыгрыш не соответствует правилам. Подписчики разочарованы, владелец в печали, цель розыгрыша не достигнуты.

Проблема в том, что почти никто не заглядывает в Правила проведения конкурсов .

В этой статье мы подробно разберём правила и покажем на примерах, что в конкурсах и розыгрышах допустимо, а за что сообщество может попасть в бан. Конкурсы репостов:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • 9 нюансов о призовых розыгрышах
  • Розыгрыш подарков: как не “выиграть” штраф? (Стюфеева И.В.)
  • Как провести лотерею
  • Законен ли розыгрыш?
  • Как провести розыгрыш призов и не получить штраф: 3 правила
  • Как организовать розыгрыш призов? 12 правил идеального мероприятия от Lioncom

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ютуб розыгрыш призов / как провести конкурс на ютубе / раскрутка и продвижение в

9 нюансов о призовых розыгрышах

Как провести лотерею в магазине и собрать базу клиентов Давайте посмотрим, как провести лотерею в магазине так, чтобы она принесла вам максимальную отдачу в виде увеличения выручки и лояльности со стороны клиентов.

Для чего нужна лотерея в магазинах? Мое мнение: Впоследствии мы контактируем с этой базой при помощи смс-рассылки и увеличиваем продажи. Обычно телефон берут у постоянного покупателя, когда выдают ему дисконтную карту, при помощи анкеты.

Но как брать телефоны у всех ваших клиентов? Это, во-первых, недорого, поскольку призы выдаются товаром из вашего же магазина себестоимость которого значительно ниже розничной цены. Что вам понадобится, чтобы провести лотерею в магазине?

Анкета участника Для начала разработайте анкету участника. Она должна включать только самую необходимую информацию, которую вы потом будете использовать в рассылке. Например, если вам не нужен адрес покупателя, так и не заставляйте его указывать.

Идеальный размер — А6. Не нужно доставать перед клиентом огромный формуляр А4, в котором заполняется полное досье на человека. Главный принцип здесь такой: Желательно, чтобы на это уходило не более 30 секунд.

Вот как выглядел макет нашей анкеты: Анкета для участия в лотерее. Распечатывали сами на цветной бумаге, а потом продавцы-консультанты нарезали, пока в магазине нет покупателей. Это очень экономично. Если же вам нужна красивая анкета, то дизайн-макет быстро и недорого можно заказать дизайнеру на какой-нибудь фриланс-бирже.

Я рекомендую эту , так как сам неоднократно ей пользовался. Обычно это занимает несколько часов: Стоить это будет несколько сотен рублей вы сами назначаете цену.

Поэтому рекомендую включить в анкету пункт о согласии на обработку персональных данных или что-то вроде этого. Наиболее удобный момент заполнения анкеты — это когда покупатель рассчитывается на кассе. Об этом будет сказано в рекомендации для продавцов-консультантов, которую я прикреплю ниже.

Ящик для лотереи Вам понадобится ящик, в который участники будут опускать свои заполненные анкеты. Желательно, чтобы он был прозрачный оптимальный вариант — из орг-стекла.

Это для него своеобразное социальное доказательство серьезности лотереи. Расположить его лучше рядом с кассой. Вот как выглядел наш ящик для лотереи: Снизу пьедестал из цветного ДСП, чтобы ящик был на уровне пояса покупателя. Сверху ящик их орг-стекла с кармашком для информера.

Сбоку вставляются бланки анкет. Себестоимость одной штуки была около — рублей. Сроки проведения лотереи Если вы будете изготавливать ящик, то затраты на запуск лотереи довольно ощутимы.

Лучше сделайте ее ежемесячной и проводите хотя бы год. В среднем, выходило по сто анкет с одного ящика. Приз делайте хороший. Можно один на всю сеть. Так даже лучше. У нас был сертификат на рублей. Тут работает простое правило: Как подводить итоги и определять победителя?

Первого числа каждого месяца собираете все анкеты в мешок, перемешиваете и вытягиваете одну. Это и есть ваш победитель. Такая механика самая простая.

Усложнять ни к чему. Так участники будут видеть, что все честно, и награда нашла своего победителя. Кстати, мы можем красиво и недорого оформить вашу группу в соцсети: Подробности здесь. Мы использовали такой текст: Рады представить обещанные итоги нашей лотереи!

Счастливчиком октября становятся Анна Волкова и ее дочь Милана. Анна, примите наши поздравления! В очередной раз мы благодарим всех за участие и приглашаем испытать удачу в ноябре! В отчетах это выглядело так: Обратите внимание: Разумеется, фотографию потом также выкладываете в вашу группу или на сайт, предварительно спросив у человека разрешения на это.

Фотографировать лучше на фоне вашего магазина и товаров: Как донести информацию о лотерее до персонала? Успех лотереи измеряется в количестве заполненных анкет и зависит от ваших продавцов-консультантов. Чем активнее они будут предлагать покупателям участвовать, тем лучше.

Для своих продавцов и управляющего я написал подробную инструкцию. Можете использовать ее как шаблон: Описание лотереи. С ее помощью за год мы собрали качественную базу из клиентов. Для такого небольшого города, как Петрозаводск, это очень неплохо.

Причем по каждому клиенту у нас была следующая информация:

Розыгрыш подарков: как не “выиграть” штраф? (Стюфеева И.В.)

Розыгрыш призов и подарков стал финалом этой незабываемой маркетинговой акции, которая проводилась в период с октября по декабрь года в Саратовской, Пензенской, Ульяновской областях, а также в Мордовии.

Напомним, что автомобилистам, желавшим принять участие розыгрыше призов, необходимо было в период проведения акции приобрести любую модель автомобильного аккумулятора Topla, после чего они получали скретч-карту со специальным кодом.

Данный код, а также ряд других данных пользователя, включая его имя и фамилию, нужно было зарегистрировать на соответствующей промо-странице сайта www. Далее оставалось только ждать самого розыгрыша призов, который состоялся 28 января нынешнего года.

Надо сказать, что, по оценкам самих организаторов, акция оказалась более чем успешной — в ходе ее проведения было реализовано более трех тысяч батарей марки Topla.

Этому в значительной мере способствовала как популярность бренда Topla, так и ряд других взаимосвязанных моментов, а именно удачное сочетание таких важнейших факторов, как высокое качество и надежность самих аккумуляторов, их отменные эксплуатационные показатели, а также весьма привлекательная цена. Безусловно, не последнюю роль сыграл и выбор призов, и их количество.

Организация проводит розыгрыш призов (стимулирующую лотерею). Покупатели автомобилей автоматически становятся участниками.

Вопрос задан12 августа в Вопрос такого рода. Хочу в социальных сетях сделать розыгрыш ВСЁ по 50 рублей!!! К примеру: Участники 60 человек скидываются по 50 рублей, устанавливаем дату розыгрыша. Включаем онлайн генератор случайных чисел ведем видео запись этого , и какое число выпадает, этот номер участника и выигрывает. То есть он выиграл этот телефон за 50 рублей всего приходит забирает.

Законен ли розыгрыш?

Теперь рассмотрим, как же учесть все эти расходы в налоговом учете. Налог на прибыль Если целью проведения стимулирующего мероприятия является привлечение внимания к объекту рекламирования неопределенного круга лиц, то расходы по его проведению рассматриваются как рекламные.

Такие расходы можно вычесть, при этом некоторые виды рекламных расходов являются нормируемыми. В частности, к ним относятся расходы на приобретение изготовление призов во время проведения массовых рекламных кампаний — это напрямую предусмотрено Налоговым кодексом п.

В отношении других расходов существуют различные точки зрения.

Как провести лотерею в магазине и собрать базу клиентов Давайте посмотрим, как провести лотерею в магазине так, чтобы она принесла вам максимальную отдачу в виде увеличения выручки и лояльности со стороны клиентов. Для чего нужна лотерея в магазинах?

Как организовать розыгрыш призов? Блог , Розыгрыш призов Как организовать розыгрыш призов? Сегодня речь пойдет о розыгрыше призов, о правилах его проведения и тех ошибках, которые обычно допускаются на мероприятиях. Эта статья будет полезна, в первую очередь, ведущим и координаторам праздничных розыгрышей. Всегда-Всегда-Всегда проводите только честные розыгрыши.

Как организовать розыгрыш призов? 12 правил идеального мероприятия от Lioncom

Чтобы избежать фактора случайности, выдавайте призы всем, кто подал заявку на участие в акции. В данном случае Ваш клиент ничем не рискует: Правда, остается открытым вопрос о том, какой приз получит участник: Также стоит обратить внимание, что нельзя ограничивать количество призов.

Чтобы избежать таких казусов, лучше в условиях написать следующим образом: Способ 2. Формируйте жюри для выбора победителей.

Давать призы можно тем, кто лучше справится с творческим заданием например, эффектнее всех расскажет о любви к товару, напишет самое романтическое письмо, придумает самое оригинальное использование упаковки и т.

Магазину 5 лет. К этой дате хотим провести розыгрыш призов среди покупателей,которые придут в этот день в магазин. Нужно ли.

Источник: https://a-diplomz.com/nalogovoe-pravo/kak-provesti-rozigrish-prizov-sredi-pokupateley.php

Как организовать розыгрыш призов? 12 правил идеального мероприятия от Lioncom

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Число проектов, проведенных Lioncom в 223 городах Украины, уже перевалило за тысячный рубеж, поэтому мы больше не в силах держать в себе все накопленные знания, и с удовольствием поделимся своим опытом.

Сегодня речь пойдет о розыгрыше призов, о правилах его проведения и тех ошибках, которые обычно допускаются на мероприятиях.

Эта статья будет полезна, в первую очередь, ведущим и координаторам праздничных розыгрышей.

ПРАВИЛО 1. Всегда-Всегда-Всегда проводите только честные розыгрыши

Поверьте, репутацию, заработанную годами, можно безвозвратно утратить за одно мгновение. И ради чего? Ни один телевизор, автомобиль или даже сертификат с внушающим количеством нулей не стоит пятна на репутации и креста на карьере! Если Вы примите эту простую истину, то сможете гордиться собственной работой и работой своих клиентов, и в придачу получите бонус к карме!

Поговорив о морали, Lioncom предлагает вместе проделать работу над ошибками, чтобы не было мучительно больно за бесценно проведенные розыгрыши.

ПРАВИЛО 2. Подготовка и планирование

До начала проведения розыгрыша необходимо организовать площадку так, чтобы собравшиеся гости не мешали проходу в магазин, чтобы не создавать преград для нормального функционирования основной деятельности клиента. Помимо этого необходимо продумать, как победители будут подниматься на сцену, чтобы не возникало лишней суеты в процессе.

Также необходимо поручить помощнику записывать данные обо всех победителях.

Вам может показаться это излишним проявлением бюрократизма, но, поверьте, это необходимость, которая сможет выручить Вас в случае недомолвок с клиентом или каких-либо разногласий при предоставлении отчета о проведении розыгрыша. И тогда Вы будете очень благодарны этой статье за совет и той хрупкой девушке с листочком и ручкой за ее незамысловатый труд.

Мим дарит подарки

ПРАВИЛО 3. Прозрачность розыгрыша

Не используйте картонную коробку, шляпу или мешок для определения победителя. Лототрон всегда должен быть прозрачным!

Это не просто инструмент розыгрыша, это символ справедливости. Не давайте зрителям повода сомневаться в том, что их выигрыш или проигрыш – это веление судьбы. Пускай надеются на благосклонность Фортуны, покрепче сжимают кроличьи лапки и не отводят глаз от завораживающего танца бумажек внутри лототрона.

ПРАВИЛО 4. Будьте честны, но не трубите об этом

Если Вы ведущий розыгрыша, просто забудьте, вычеркните из лексикона фразы «у нас все по-честному!», «никого обмана» и тому подобные. Это просто табу для розыгрыша.

Помните фразу «ловкость рук и никакого мошенничества»? Согласны, что она просто излучает запах обмана. Ничто не вызывает большего недоверия, чем призыв о доверии.

Помните: доверие клиентов презумируется, но его статус настолько шаткий, что может быть поколеблен легким дуновением осеннего ветра. Они не сколько не верят, сколько сомневаются.

Вы не в силах развеять туман, зато можете подсветить дорогу фонариком!

Работа ведущего во время розыгрыша призов – ювелирный труд. Так что не забудьте белые перчатки, пинцет и уверенность в себе!

Мы должны оставлять право на сомнение участникам розыгрыша! В конце концов права и свободы защищены Международной Конвенцией и Конституцией Украины!

Так что «сомневающиеся» это не проблема! Свое внимание нужно направить на «лототронных атеистов». Всем Фомам неверующим, которые рассказывают, что все это лохотрон, мысленно предложите посетить логопеда, а во всеуслышание постарайтесь по-доброму и корректно высмеять их позицию.

Можно рассказать историю из собственной практики. Вообще полезно иметь в арсенале парочку жизненных историй на все случаи жизни (и неважно реальные они или выдуманные, главное, чтобы от души). Если у вас пока таких нет, поделимся с вами одной из своего золотого запаса.

«Однажды, на открытии магазина АТБ в Полтаве, покупательница накатала на меня заявление в полицию по причине того, что он был проведен нечестно: она хотела выиграть телевизор, а выиграла микроволновку! :-)» — Антон Садыков.

Подарочный фонд на открытии Lenovo BrandShop

ПРАВИЛО 5. Отдавайте право вершить судьбы детям

Никогда не доставайте анкеты из лототрона самостоятельно. Ведущему не доверяют. Он воспринимается как заинтересованное лицо.

Каждый участник розыгрыша знает, что ведущему заплатили деньги, это его работа и вряд ли у него благая цель раздать все призы простым людям, как они.

А мало ли, может быть ведущих в придачу еще и фокусник или того хуже в прошлом напёрсточник с пресловутыми «ловкими руками».

В идеале нужно найти среди присутствующих маленького непорочного ангелочка с незапятнанной репутацией и доверить эту миссию ему. Дети – наше всё! Особенности во время розыгрыша призов.

Девочка достает выигрышный чек на розыгрыше призов

ПРАВИЛО 6. Показывайте результаты

Необходимо зачитать содержание анкеты вслух, затем показать комиссии и желающим из числа гостей.

Здесь нужно брать в учет масштабы розыгрыша: при небольшом количестве гостей анкету можно передавать в руки, если же объявление результатов проводится со сцены, необходимо позаботиться о наличии экрана, на который будут проецироваться выигрышные анкеты.

ПРАВИЛО 7. Научитесь хранить секреты

Делая содержимое анкеты общественным достоянием, не забудьте о том, что личная информация клиента должна оставаться защищенной. Так что, демонстрируя публике анкету, ведущий должен прикрывать всю информацию, находящуюся под грифом «top secret», такую как номер мобильного телефона, серия и номер паспорта и так далее.

ПРАВИЛО 8. Нейтрализуйте угрозы

На каждом празднике присутствует небольшой процент людей, которые готовы в любой момент раздуть скандал на пустом месте, затеять драку или внести свою долю деструктива. Всё это мы неоднократно наблюдали на открытиях по всей стране.

Ваша задача выявить среди присутствующих тех, кто меньше всего Вам доверяет, точнее, кто больше всех не верит. Из этих людей необходимо создать комиссию, которая станет в глазах зрителей (в первую очередь, в их собственных) залогом честности розыгрыша.

Запомните одну вещь, эти «скандалисты» хотят вовсе не честности и правдивости, а внимания – так дайте им внимание, переманив на свою сторону.

Обязательно поговорите с каждым из них на сцене и разузнайте, почему они не верят в честность. Не важно, что они будут отвечать – это будет их звездный час, когда все внимание им.

Находясь непосредственно возле лототрона, эти люди уже не смогут мешать Вам.

ПРАВИЛО 9. Следуйте правилам, но будьте гибкими

Ведущий должен быть в первую очередь на стороне покупателя и с пониманием относиться к возникающим ситуациям. Человеческий фактор играет решающую роль в результатах розыгрыша: есть вероятность неправильно понять условия, упустить какую-то мелочь или забыть что-либо.

Скажем, если победитель оставил дома паспорт, но при этом у него есть права или загранпаспорт, ведущий должен принять их, потому что эти документы являются подтверждением личности гражданина в соответствии с законодательством Украины.

Мы должны уметь прощать промашки нашим клиентам, однако не стоит забывать, что все эти уступки имеют место быть только в случае отсутствия грубых нарушений, в пределах погрешности, определяемой здравым смыслом.

Во вторую очередь, нужно помнить об интересах остальных участников. Гибкость ведущего не должна быть свидетельством его слабости, не стоит вестись на крики и возгласы толпы, поскольку это потенциально влечет за собою утрату чувства владения ситуацией. Стоит прислушаться к строкам знаменитой песни и «не стоит прогибаться под изменчивый мир».

ПРАВИЛО 10. Решайте возникшие спорные ситуации!

Вероятность безупречного розыгрыша стремится к нулю. В ходе его проведения, как правило, возникает масса небольших сложностей, а порой и серьезных проблем.

Ведущий розыгрыша – это не просто веселый парень, раздающий призы, он – главное ответственное лицо, в руках которого сосредоточена власть и рычаги управления процессом.

Безусловно, мы проводим розыгрыш на демократических основаниях: публика – это народ, во имя которого все это действо происходит.

Однако, в случае объявления «чрезвычайного положения», бразды правления и право распоряжения в абсолютных масштабах передаются ведущему.

И тут уже править балом должны Вы. Вы – Верхновный судья во всех вопросах. И разумеется, вы выслушиваете все стороны конфликта, прислушиваетесь ко мнению суда присяжных (в лице комиссии), однако решение за Вами. И оно должно быть рациональным, справедливым и непоколебимым.

ПРАВИЛО 11. Покажите «главного» в самом начале

Перед началом розыгрыша, если на нем присутствует координатор или другое ответственно лицо, представьте его публике, сообщите о том, что именно этот человек будет принимать решение в спорных ситуациях. Подобный жест автоматически повысит авторитет этой персоны в глазах участников. И вам удастся предупредить вопросы вроде «а это еще кто?» и «почему мы вообще должны слушать эту блондинку?».

ПРАВИЛО 12. Соблюдайте тайминг мероприятия

Розыгрыш должен быть проведен оптимально быстро: не торопливо, не спеша, но быстро. Затягивание до добра не доведет. Как бы это парадоксально не звучало, но чем больше подарков разыгрывается, тем больше негатива накапливается. С каждым разочарованием, внутреннее возмущение участников нарастает, а ведь проигравших всегда в разы больше, победивших.

Идеальный тайминг розыгрыша — в пределах одного часа, за время которого разыгрывается 10, максимум 15 призов и подарков.

Если же призов больше, то стоит продумать пакетную систему розыгрыша: одновременно выставлять на кон несколько подарков, вытаскивать соответственное количество анкет и приглашать по несколько победителей на сцену.

Это повысит вашу продуктивность и предотвратит монотонность мероприятия. И розыгрыш пройдет быстрее, и победителям будет веселее фотографироваться в компании с другими счастливчиками.

И помните:

GOOD LOTTERY – GOOD KARMA

Ведущий на открытии магазина Ринго

Источник: https://lioncom.pro/kak-organizovat-rozygrysh-prizov/

Правила проведения рекламной акции компании | Правила проведения розыгрыша призов

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

По закону компания может проводить розыгрыши среди тех, кто сделал покупку. Но часто это делают и без покупки, среди подписчиков во . Для розыгрышей в соцсетях нет закона, но есть разъяснения антимонопольной службы.

Антимонопольная служба Тулы о розыгрышах в соцсетях

Единого мнения о розыгрышах в соцсетях нет. Например, антимонопольщики Тулы считают, что акции и розыгрыши в соцсетях и на сайте компании — это не реклама. Но в другом регионе могут считать иначе. Теоретически можно отправить запрос в антимонопольную службу и налоговую, чтобы они проверили условия и сказали, что нарушений нет.

Вот какие есть риски с розыгрышами:

    Правила проведения конкурсов во 
  • блокировка сообщества в социальной сети. Если компания проводит розыгрыш подарка на странице бренда в социальной сети, но нарушает правила площадки, ее могут забанить. При этом неважно, сколько у страницы подписчиков, пятьдесят или миллион;
  • Штрафы за лотереи без разрешения

  • штраф за проведение лотереи. Налоговая может признать розыгрыш лотереей, а компанию оштрафовать на 350 000 рублей за незаконное проведение лотереи;
  • Штрафы за нарушение закона «О рекламе»

  • штраф за недостоверную рекламу — до 500 000 рублей. Например, если компания не вручит победителю подарок.

Рассказываем, как компании провести розыгрыш подарков так, чтобы не нарушить закон. Вопрос маркетинговой эффективности пока оставим в стороне.

Как компании разыгрывают призы

У компаний есть два способа разыграть подарки: стимулирующая рекламная акция и публичный конкурс. Разница в целях:

  • стимулирующая рекламная акция — проводится, чтобы повысить продажи, лояльность покупателей, узнаваемость бренда. Например, магазин разыгрывает пять телефонов среди тех, кто купил ноутбук. Цель — повысить продажи ноутбуков.
  • публичный конкурс — должен быть направлен на достижение каких-либо общественно полезных целей. Производитель шоколада проводит конкурс детских рисунков о здоровье. Цель — привлечь внимание к здоровью нации.

Вот что делать, если хотите провести стимулирующую рекламную акцию.

Шаг 1. Подготовить правила розыгрыша

Розыгрыш — это стимулирующая рекламная акция. Такая акция может проводиться с целью повысить продажи, лояльность потребителей или узнаваемость бренда.

О стимулирующих мероприятиях — 9-я статья закона «О рекламе»

Закон требует, чтобы компания указала информацию:

  • об организаторе розыгрыша;
  • правилах проведения;
  • количестве призов;
  • сроках, месте и порядке получения призов;
  • об условии — покупке товара или услуг компании.

Чтобы соблюсти требование закона, компания готовит правила розыгрыша. В них же пишет, что розыгрыш — это не лотерея и не публичный конкурс.

Показываем, что писать, на примере основных разделов правил. Шаблон полных правил — в конце статьи.

Розыгрыш — это стимулирующая рекламная акция, не является лотереей и публичным конкурсом.

Повышения лояльности клиентов ООО «Компания», стимулирование продаж и рост узнаваемости бренда

Информация об организаторе

Полное и сокращенное название компании, юридический адрес, ОГРН, ИНН, КПП

Период проведения розыгрыша

Сроки проведения и вручения призов

Приз — магнитола автомобильная «Джикью», стоимостью 20 000 рублей.

Приз оплачивается за счет средств организатора.

Приз не подлежит обмену, денежный эквивалент приза не предоставляется.

НДФЛ — 35% от стоимости приза — оплачивает организатор.

Условия участия в розыгрыше

Чтобы стать участником розыгрыша, необходимо в период розыгрыша:

приобрести автомобиль марки «Супер-премьер» в максимальной комплектации за 1 500 000 рублей в одном из салонов организатора розыгрыша.

Распределение призов происходит путем простого подсчета: призером становится каждый 10-й участник.

Условия участия, если розыгрыш в соцсетях

Чтобы стать участником розыгрыша, необходимо в период розыгрыша:

  • вступить в группу .com/gruppaontakte;
  • ознакомиться с условиями розыгрыша;
  • поставить отметку «мне нравится» к записи .com/gruppaontakte/zapis;
  • сделать репост записи .com/gruppaontakte/zapis.

Для участия в розыгрыше обязательно, чтобы:

  • страница участника была открыта;
  • репост записи был в числе последних 10 (десяти) записей на странице участника;
  • участник предоставил согласие на обработку и хранение персональных данных.

Призер определяется 26.02.2019 с помощью генератора победителей.

Но мало указать в правилах, что розыгрыш — это не лотерея: еще надо проследить, чтобы признаков лотереи действительно не было.

Шаг 2. Исключить признаки лотереи

Что считается лотереей — 2-я статья ФЗ-138

В законе есть признаки лотереи:

  • между организатором лотереи и участниками заключается договор — лотерейный билет или квитанция;
  • есть элементы азарта и риска;
  • призовой фонд состоит из денег от продажи лотерейных билетов;
  • используется лотерейное оборудование, например лототрон или генератор случайных чисел.

Лотереей розыгрыш считают, если совпадает несколько признаков. Каждый случай рассматривают в суде: одного признака, например генератора случайных чисел, недостаточно.

Кинотеатр в Красноярске проводил розыгрыш: билеты в кино можно было обменять на купоны, опустить их в промоящик и поучаствовать в розыгрыше призов.

Налоговая посчитала, что кинотеатр провел лотерею, и обратилась в суд. Доводы налоговой были такими:

  • призовой фонд — из денег партнеров кинотеатра;
  • победитель определялся случайным образом;
  • кинотеатр не отправил в налоговую уведомление о проведении лотереи.

Но суд не принял доводы налоговой и решил, что кинотеатр проводил стимулирующую акцию, а не лотерею. На решение повлияло три факта:

  • призы разыгрывались не случайно, а с помощью конкурса. Из тех, кто опустил купон в промоящик на сцену пригласили пятерых для участия в конкурсе на меткий бросок. Победитель конкурса получил главный приз — ноутбук;
  • все получили поощрительные призы. Купоны обменивались на пригласительные в кино, а значит, не было риска для участников;
  • правила розыгрыша не содержат случайного выбора победителя.

Суд не удовлетворил требования налоговой, и она подала апелляцию. Второй суд тоже решил, что кинотеатр проводил рекламную акцию, а не лотерею, и налоговой отказал.

Судебное дело

За лотереями следит налоговая. Иногда она сама обращает внимание на нарушения, а иногда работает по жалобам потребителей.

Чтобы точно ничего не нарушить, можно попробовать согласовать правила розыгрыша с налоговой. Для этого нужно попросить ее проверить, что розыгрыш — не лотерея.

Шаг 3. Опубликовать правила розыгрыша

Правила розыгрыша должны быть в свободном доступе. Обычно компании публикуют правила на сайте акции, а иногда размещают отдельно, например в гугл-документах.

Ссылку на правила публикуют внизу страницы или в шапке сайта, а по ссылке открывается полный текст.

Пользователь нажимает на ссылку «Правила» внизу страницы и попадает в гугл-документ с полными правилами акции

Если компания разыгрывает призы в социальной сети, правила размещают в записи розыгрыша.

В записи — сроки розыгрыша, призы и условия участия

Необязательно описывать в записи все правила. Можно рассказать об основных условиях и дать ссылку на полный текст.

Модульбанк публикует основные правила в записи: что делать, чтобы стать участником, когда и как выберут победителей — и дает ссылку на полные правила

Администрация требует указывать в записи розыгрышей:

  • условия участия;
  • призы;
  • день объявления победителя;
  • способ, которым определят победителя.

Если компания рекламирует розыгрыш на радио, по телевизору или в журналах, она должна сказать в рекламе, где размещены правила. Об этом ниже.

Шаг 4. Проверить рекламу

Как рекламировать розыгрыши — 9-я статья закона «О рекламе»

К рекламе розыгрыша есть требования. Первое — в ней обязательно должна быть информация:

  • о сроках розыгрыша;
  • источнике информации об организаторе, правилах, количестве призов, сроках и месте их получения.

Источник информации — это то, где можно узнать полные правила розыгрыша. Источником может быть сайт, номер телефона или точка продаж.

Для рекламы на радио или телевидении, советую использовать дословную формулировку из закона: «Сроки проведения розыгрыша, информация об организаторе, правилах его проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещены на сайте Компания. рф». Фраза «Подробности на сайте» не подходит.

Второе требование: реклама воспринимается без искажений. Это значит, что условия участия в розыгрыше должны быть однозначными. Разберемся на примере.

В яркой части рекламы есть условие: купи машину — получи автомагнитолу. Условие звучит так, будто каждому покупателю салона дарят магнитолу. Но мелким шрифтом: «магнитолу получает каждый десятый покупатель машины марки „Супер-премьер“ в максимальной комплектации за 1 500 000 рублей». Так нельзя.

В законе нет требований к размеру шрифта в рекламе, но Высший арбитражный суд объясняет: если из-за мелкого шрифта реклама воспринимается плохо или искажается ее смысл, такая реклама считается ненадлежащей.

А за ненадлежащую рекламу есть штраф — до 500 000 рублей.

Вот как должна выглядеть реклама розыгрыша, чтобы ее смысл не искажался:

Крупно: условия акции и сроки, а мелким шрифтом написано, что остальная информация на сайте салона.

Антимонопольная служба оштрафовала ООО «Директ Почта» на 300 000 рублей за обман в рекламе и манипуляцию с правилами розыгрыша.

ООО «Директ Почта» опубликовало в газете рекламу:

«Сенсация 2015 года! 1 000 000 рублей для обладателя Призового номера 115! Именно Вы можете стать миллионером уже совсем скоро! Суперприз 2015 года еще не вручен! Прямо сейчас проверьте, если Призовой номер 115 принадлежит Вам, то именно Вам мы вручим Суперприз 1 000 000 рублей, объявив Вас Главным победителем! Если в результате получилось 115 — поздравляем! Вы — победитель! Прямо сейчас позвоните по телефону. Подтвердите Ваш Призовой номер и получите 1 миллион рублей! Код акции: 03.23322.3.124.1»

Нарушений было несколько:

  • недостоверные сведения — компания использовала в рекламе «математический фокус» так, что почти у всех получалось число 115;
  • искажение смысла — главным победителем, о котором говорилось в рекламе, становились не те, кто получил число 115, а те, кто заказал товар из каталога компании на самую крупную сумму;
  • обман с призом — в рекламе компания обещает миллион рублей победителю, но по факту приза было три: 800 000, 150 000 и 50 000 рублей.

Новость на сайте антимонопольной службы

Остальные требования закона «О рекламе» тоже нужно соблюдать. Если кратко: нельзя упоминать конкурентов, оскорблять покупателей и говорить, что Деда Мороза не существует. Подробнее — в статье «Дела».

Читать в «Деле»

Написать в антимонопольную службу

Рекламу контролирует антимонопольная служба. К ней же можно обратиться за разъяснением, нарушает ли реклама закон. Для этого заранее готовят макеты рекламы и отправляют письмо через сайт службы.

Шаг 5. Определить и объявить победителя

Победителя розыгрыша можно выбирать разными способами, главное — сделать это в срок:

  • случайно — с помощью генератора чисел, программ для определения победителей конкурсов в соцсетях;
  • анием пользователей на сайте компании или в соцсетях;
  • подсчетом, например приз каждому десятому покупателю при покупке машины «Супер-премьер».

Как компания объявит победителя, тоже описывают правила. Объявить, кому достался приз, можно на сайте или на мероприятии компании, по телевидению, радио, в социальных сетях.

Правила розыгрышей во 

Для розыгрышей в социальной сети нужно опубликовать запись с результатами и списком победителей. Иначе страничку компании заблокируют.

Сообщество во  заблокируют, если удалить запись с розыгрышем или не объявить победителей

Блокировка страницы в соцсетях — это еще не всё. Если директор автосалона дает рекламу о розыгрыше магнитол, но победителей не выбирает и не дарит подарков, автосалон может получить штраф до 500 000 рублей от антимонопольной службы.

Шаг 6. Вручить призы и разобраться с налогами

После выбора победителя компания вручает приз: лично или с доставкой курьером. Можно отправить призы почтой, но тогда не получится подписать с призером акт.

Акт нужен, чтобы подтвердить передачу приза и подстраховаться. Без акта призер может сказать, что ничего не получал, и потребовать вручить ему подарок еще раз.

Как будет выглядеть акт, зависит от того, платит налог компания или победитель. Налог платится с призов дороже 4000 рублей. Ставка — 35%. При этом неважно, что подарок выдают не деньгами.

Автосалон дарит призерам магнитолу за 20 000 рублей. Налог с приза — 7000 рублей.

Налог платит компания. Если в правилах розыгрыша компания указала, что платит налог сама, то акт выглядит так:

В акте — название и стоимость приза. Скачать шаблон акта приема приза

Чтобы заплатить НДФЛ за призера, компании нужны копии, фото или сканы его документов:

  • всех страниц паспорта;
  • документа с подтверждением временной регистрации, если адрес постоянного места жительства отличается от адреса временной регистрации;
  • СНИЛС;
  • ИНН.

У компании есть два дня, чтобы оплатить налог: день вручения приза и следующий за ним.

Налог платит призер. В правилах указано, что налог платит победитель. Тогда у компании появляется обязанность — разъяснить призеру его налоговые обязанности. Проще говоря, сказать, что за приз нужно заплатить налог и сдать декларацию 3-НДФЛ. Сказать лучше не на словах, а в акте.

В акте пишут: призер обязуется самостоятельно подать декларацию в налоговую и оплатить НДФЛ

Призер должен сдать декларацию до 30 апреля и оплатить налог до 15 июля следующего года. Если победитель получил приз в марте 2019 года, декларацию сдает до 30 апреля, а налог платит до 15 июля 2020 года.

Источник: https://delo.modulbank.ru/all/gift-company

Розыгрыш призов от компании

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Чем рискует компания с розыгрышами

По закону компания может проводить розыгрыши среди тех, кто сделал покупку. Но часто это делают и без покупки, среди подписчиков во . Для розыгрышей в соцсетях нет закона, но есть разъяснения антимонопольной службы.

Антимонопольная служба Тулы о розыгрышах в соцсетях

Единого мнения о розыгрышах в соцсетях нет. Например, антимонопольщики Тулы считают, что акции и розыгрыши в соцсетях и на сайте компании — это не реклама. Но в другом регионе могут считать иначе. Теоретически можно отправить запрос в антимонопольную службу и налоговую, чтобы они проверили условия и сказали, что нарушений нет.

Вот какие есть риски с розыгрышами:

Правила проведения конкурсов во 

блокировка сообщества в социальной сети. Если компания проводит розыгрыш подарка на странице бренда в социальной сети, но нарушает правила площадки, ее могут забанить. При этом неважно, сколько у страницы подписчиков, пятьдесят или миллион;

Штрафы за лотереи без разрешения

штраф за проведение лотереи. Налоговая может признать розыгрыш лотереей, а компанию оштрафовать на 350 000 рублей за незаконное проведение лотереи;

Штрафы за нарушение закона «О рекламе»

штраф за недостоверную рекламу — до 500 000 рублей. Например, если компания не вручит победителю подарок.

Рассказываем, как компании провести розыгрыш подарков так, чтобы не нарушить закон. Вопрос маркетинговой эффективности пока оставим в стороне.

Как компании разыгрывают призы

У компаний есть два способа разыграть подарки: стимулирующая рекламная акция и публичный конкурс. Разница в целях:

стимулирующая рекламная акция — проводится, чтобы повысить продажи, лояльность покупателей, узнаваемость бренда. Например, магазин разыгрывает пять телефонов среди тех, кто купил ноутбук. Цель — повысить продажи ноутбуков.

публичный конкурс — должен быть направлен на достижение каких-либо общественно полезных целей. Производитель шоколада проводит конкурс детских рисунков о здоровье. Цель — привлечь внимание к здоровью нации.

Вот что делать, если хотите провести стимулирующую рекламную акцию.

Шаг 1. Подготовить правила розыгрыша

Розыгрыш — это стимулирующая рекламная акция. Такая акция может проводиться с целью повысить продажи, лояльность потребителей или узнаваемость бренда.

О стимулирующих мероприятиях — 9-я статья закона «О рекламе»

Закон требует, чтобы компания указала информацию:

об организаторе розыгрыша;

правилах проведения;

количестве призов;

сроках, месте и порядке получения призов;

об условии — покупке товара или услуг компании.

Чтобы соблюсти требование закона, компания готовит правила розыгрыша. В них же пишет, что розыгрыш — это не лотерея и не публичный конкурс.

Показываем, что писать, на примере основных разделов правил. Шаблон полных правил — в конце статьи.

Раздел

Что писать

Термины и определения

Розыгрыш — это стимулирующая рекламная акция, не является лотереей и публичным конкурсом.

Цель розыгрыша

Повышения лояльности клиентов ООО «Компания», стимулирование продаж и рост узнаваемости бренда

Информация об организаторе

Полное и сокращенное название компании, юридический адрес, ОГРН, ИНН, КПППериод проведения розыгрыша

Сроки проведения и вручения призов

Приз

Приз — магнитола автомобильная «Джикью», стоимостью 20 000 рублей.

Приз оплачивается за счет средств организатора.

Приз не подлежит обмену, денежный эквивалент приза не предоставляется.

НДФЛ — 35% от стоимости приза — оплачивает организатор.

Условия участия в розыгрыше

Чтобы стать участником розыгрыша, необходимо в период розыгрыша:

приобрести автомобиль марки «Супер-премьер» в максимальной комплектации за 1 500 000 рублей в одном из салонов организатора розыгрыша.

Распределение призов происходит путем простого подсчета: призером становится каждый 10-й участник.

Условия участия, если розыгрыш в соцсетях

Чтобы стать участником розыгрыша, необходимо в период розыгрыша:

вступить в группу .com/gruppaontakte;

ознакомиться с условиями розыгрыша;

поставить отметку «мне нравится» к записи .com/gruppaontakte/zapis;

сделать репост записи .com/gruppaontakte/zapis.

Для участия в розыгрыше обязательно, чтобы:

страница участника была открыта;

репост записи был в числе последних 10 (десяти) записей на странице участника;

участник предоставил согласие на обработку и хранение персональных данных.

Призер определяется 26.02.2019 с помощью генератора победителей.

Но мало указать в правилах, что розыгрыш — это не лотерея: еще надо проследить, чтобы признаков лотереи действительно не было.

Шаг 2. Исключить признаки лотереи

Что считается лотереей — 2-я статья ФЗ-138В законе есть признаки лотереи:

между организатором лотереи и участниками заключается договор — лотерейный билет или квитанция;

есть элементы азарта и риска;

призовой фонд состоит из денег от продажи лотерейных билетов;

используется лотерейное оборудование, например лототрон или генератор случайных чисел.

Лотереей розыгрыш считают, если совпадает несколько признаков. Каждый случай рассматривают в суде: одного признака, например генератора случайных чисел, недостаточно.

Кинотеатр в Красноярске проводил розыгрыш: билеты в кино можно было обменять на купоны, опустить их в промоящик и поучаствовать в розыгрыше призов.

Налоговая посчитала, что кинотеатр провел лотерею, и обратилась в суд. Доводы налоговой были такими:

призовой фонд — из денег партнеров кинотеатра;

победитель определялся случайным образом;

кинотеатр не отправил в налоговую уведомление о проведении лотереи.

Но суд не принял доводы налоговой и решил, что кинотеатр проводил стимулирующую акцию, а не лотерею. На решение повлияло три факта:

призы разыгрывались не случайно, а с помощью конкурса. Из тех, кто опустил купон в промоящик на сцену пригласили пятерых для участия в конкурсе на меткий бросок. Победитель конкурса получил главный приз — ноутбук;

все получили поощрительные призы. Купоны обменивались на пригласительные в кино, а значит, не было риска для участников;

правила розыгрыша не содержат случайного выбора победителя.

Суд не удовлетворил требования налоговой, и она подала апелляцию. Второй суд тоже решил, что кинотеатр проводил рекламную акцию, а не лотерею, и налоговой отказал.

Судебное дело

За лотереями следит налоговая. Иногда она сама обращает внимание на нарушения, а иногда работает по жалобам потребителей.

Чтобы точно ничего не нарушить, можно попробовать согласовать правила розыгрыша с налоговой. Для этого нужно попросить ее проверить, что розыгрыш — не лотерея.

Шаг 3. Опубликовать правила розыгрыша

Правила розыгрыша должны быть в свободном доступе. Обычно компании публикуют правила на сайте акции, а иногда размещают отдельно, например в гугл-документах.

Ссылку на правила публикуют внизу страницы или в шапке сайта, а по ссылке открывается полный текст.

[IMG name=”avia.png”] Пользователь нажимает на ссылку «Правила» внизу страницы и попадает в гугл-документ с полными правилами акции

Если компания разыгрывает призы в социальной сети, правила размещают в записи розыгрыша.

[IMG name=”txt.png”] В записи — сроки розыгрыша, призы и условия участия

Необязательно описывать в записи все правила. Можно рассказать об основных условиях и дать ссылку на полный текст.

[IMG name=”modul.png”] Модульбанк публикует основные правила в записи: что делать, чтобы стать участником, когда и как выберут победителей — и дает ссылку на полные правила

Администрация требует указывать в записи розыгрышей:

условия участия;

призы;

день объявления победителя;

способ, которым определят победителя.

Если компания рекламирует розыгрыш на радио, по телевизору или в журналах, она должна сказать в рекламе, где размещены правила. Об этом ниже.

Шаг 4. Проверить рекламу

Как рекламировать розыгрыши — 9-я статья закона «О рекламе»

К рекламе розыгрыша есть требования. Первое — в ней обязательно должна быть информация:

о сроках розыгрыша;

источнике информации об организаторе, правилах, количестве призов, сроках и месте их получения.

Источник информации — это то, где можно узнать полные правила розыгрыша. Источником может быть сайт, номер телефона или точка продаж.

Для рекламы на радио или телевидении, советую использовать дословную формулировку из закона: «Сроки проведения розыгрыша, информация об организаторе, правилах его проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещены на сайте Компания. рф». Фраза «Подробности на сайте» не подходит.

Второе требование: реклама воспринимается без искажений. Это значит, что условия участия в розыгрыше должны быть однозначными. Разберемся на примере.

[IMG name=”net.png”]

В яркой части рекламы есть условие: купи машину — получи автомагнитолу. Условие звучит так, будто каждому покупателю салона дарят магнитолу. Но мелким шрифтом: «магнитолу получает каждый десятый покупатель машины марки „Супер-премьер“ в максимальной комплектации за 1 500 000 рублей». Так нельзя.

Высший арбитражный суд о мелком шрифте в рекламе — постановление № 58 от 08.10.2012

В законе нет требований к размеру шрифта в рекламе, но Высший арбитражный суд объясняет: если из-за мелкого шрифта реклама воспринимается плохо или искажается ее смысл, такая реклама считается ненадлежащей.

А за ненадлежащую рекламу есть штраф — до 500 000 рублей.

Вот как должна выглядеть реклама розыгрыша, чтобы ее смысл не искажался:

[IMG name=”da.png”]

Крупно: условия акции и сроки, а мелким шрифтом написано, что остальная информация на сайте салона.

Антимонопольная служба оштрафовала ООО «Директ Почта» на 300 000 рублей за обман в рекламе и манипуляцию с правилами розыгрыша.

ООО «Директ Почта» опубликовало в газете рекламу: «Сенсация 2015 года! 1 000 000 рублей для обладателя Призового номера 115! Именно Вы можете стать миллионером уже совсем скоро! Суперприз 2015 года еще не вручен! Прямо сейчас проверьте, если Призовой номер 115 принадлежит Вам, то именно Вам мы вручим Суперприз 1 000 000 рублей, объявив Вас Главным победителем! Если в результате получилось 115 — поздравляем! Вы — победитель! Прямо сейчас позвоните по телефону. Подтвердите Ваш Призовой номер и получите 1 миллион рублей! Код акции: 03.23322.3.124.1»

Нарушений было несколько:

недостоверные сведения — компания использовала в рекламе «математический фокус» так, что почти у всех получалось число 115;

искажение смысла — главным победителем, о котором говорилось в рекламе, становились не те, кто получил число 115, а те, кто заказал товар из каталога компании на самую крупную сумму;

обман с призом — в рекламе компания обещает миллион рублей победителю, но по факту приза было три: 800 000, 150 000 и 50 000 рублей.

Новость на сайте антимонопольной службы

Закон «О рекламе»

Остальные требования закона «О рекламе» тоже нужно соблюдать. Если кратко: нельзя упоминать конкурентов, оскорблять покупателей и говорить, что Деда Мороза не существует. Подробнее — в статье «Дела».

[IMG name=”cho-nelzya-2.png”]

Читать в «Деле»Что нельзя рекламироватьНаписать в антимонопольную службу

Рекламу контролирует антимонопольная служба. К ней же можно обратиться за разъяснением, нарушает ли реклама закон. Для этого заранее готовят макеты рекламы и отправляют письмо через сайт службы.

Шаг 5. Определить и объявить победителя

Победителя розыгрыша можно выбирать разными способами, главное — сделать это в срок:

случайно — с помощью генератора чисел, программ для определения победителей конкурсов в соцсетях;

анием пользователей на сайте компании или в соцсетях;

подсчетом, например приз каждому десятому покупателю при покупке машины «Супер-премьер».

Как компания объявит победителя, тоже описывают правила. Объявить, кому достался приз, можно на сайте или на мероприятии компании, по телевидению, радио, в социальных сетях.

Правила розыгрышей во 

Для розыгрышей в социальной сети нужно опубликовать запись с результатами и списком победителей. Иначе страничку компании заблокируют.

[IMG name=”ban-1.png”] Сообщество во  заблокируют, если удалить запись с розыгрышем или не объявить победителей

Блокировка страницы в соцсетях — это еще не всё. Если директор автосалона дает рекламу о розыгрыше магнитол, но победителей не выбирает и не дарит подарков, автосалон может получить штраф до 500 000 рублей от антимонопольной службы.

Шаг 6. Вручить призы и разобраться с налогами

После выбора победителя компания вручает приз: лично или с доставкой курьером. Можно отправить призы почтой, но тогда не получится подписать с призером акт.

Акт нужен, чтобы подтвердить передачу приза и подстраховаться. Без акта призер может сказать, что ничего не получал, и потребовать вручить ему подарок еще раз.

Призы без налога — п. 28, 217-я статья Налогового кодекса

35% — налоговая ставка для призов

Как будет выглядеть акт, зависит от того, платит налог компания или победитель. Налог платится с призов дороже 4000 рублей. Ставка — 35%. При этом неважно, что подарок выдают не деньгами. Автосалон дарит призерам магнитолу за 20 000 рублей. Налог с приза — 7000 рублей.

Налог платит компания. Если в правилах розыгрыша компания указала, что платит налог сама, то акт выглядит так:

[IMG name=”ndfl-3.png”] В акте — название и стоимость приза. Скачать шаблон акта приема приза

Чтобы заплатить НДФЛ за призера, компании нужны копии, фото или сканы его документов:

всех страниц паспорта;

документа с подтверждением временной регистрации, если адрес постоянного места жительства отличается от адреса временной регистрации;

СНИЛС;

ИНН.

У компании есть два дня, чтобы оплатить налог: день вручения приза и следующий за ним.

Налог платит призер. В правилах указано, что налог платит победитель. Тогда у компании появляется обязанность — разъяснить призеру его налоговые обязанности. Проще говоря, сказать, что за приз нужно заплатить налог и сдать декларацию 3-НДФЛ. Сказать лучше не на словах, а в акте.

[IMG name=”bezndfl-1.png”] В акте пишут: призер обязуется самостоятельно подать декларацию в налоговую и оплатить НДФЛ

Призер должен сдать декларацию до 30 апреля и оплатить налог до 15 июля следующего года. Если победитель получил приз в марте 2019 года, декларацию сдает до 30 апреля, а налог платит до 15 июля 2020 года.

Источник: https://news.rambler.ru/other/41747305-rozygrysh-prizov-ot-kompanii/

Палладиум Права
Добавить комментарий