Можно ли вернуть детское питание в магазин если чек остался

Можно ли вернуть детское питание

Можно ли вернуть детское питание в магазин если чек остался

Можно ли вернуть детское питание в магазин?

Детское питание и смеси относятся к продовольственным товарам (и нередко медицинского назначения), которые не подлежат обмену и возврату при стандартных обстоятельствах.

Отсюда вытекают вопросы: в каких случаях покупатель вправе вернуть детскую смесь обратно в магазин, а в каких нет? какие условия при этом должны быть соблюдены? в какие сроки осуществляется возврат? Ответ на эти и другие вопросы читайте в настоящей статье.

Возврат и обмен продовольственных и непродовольственных товаров регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”. Так, например, при возврате дефектного или бракованного товара (ненадлежащего качества) покупатель должен ссылаться на статьи 18-24 Закона “О защите прав потребителей”.

Вопросы, связанные с возможностью обмена или возврата детского питания, часто волнуют молодых родителей. Ведь ребёнок может просто отказаться есть какую-то конкретную смесь, либо могут возникнуть подозрения в качестве, которые однозначно будут причиной отказа от употребления таковой продукции.

Внимание

Однако законодательство не делает различий между детским питанием, различными смесями, заменителями материнского молока и другой пищевой продукции, налагая целый ряд ограничений на обмен и возврат таковых изделий продавцу.

1. Законодательное регулирование обмена и возврата детского питания 2.

Порядок и возможность обмена детского питания надлежащего качества 3.

Можно ли вернуть детское питание в аптеку

После того, как чек выбит, возврат продовольственного товара надлежащего качества невозможен по закону. Если потребителю кажется, что товар некачественный, но нет никаких доказательств, то придется провести экспертизу​, иначе обмен продовольственных товаров надлежащего качества произвести нельзя.

Возврат смеси, как вернуть смесь обратно в магазин и получить уплаченные деньги

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при покупке информацию о товаре, он вправе в течение его срока годности отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за смесь суммы и возмещения других убытков.При этом следует учитывать, что до потребителя должна быть доведена следующая информация:

Можно ли вернуть детское питание в магазин

  • Истекший срок годности;
  • Отсутствующая маркировка на упаковки детского питания.

Упаковка при этом должна сохранить целостность (товарный вид);

  • Чек, подтверждающий дату и место совершения конкретной покупки;

Как вернуть детское питание ненадлежащего качества читайте в следующем разделе.

Если смесь ненадлежащего качества

Совершенно иначе обстоят дела с возвратом детского питания ненадлежащего качества. Так, ссылаясь на статью 18 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть детское питание обратно в магазин, если оно окажется бракованным (нарушена целостность упаковки) или просроченным (неприятный запах, нетипичный цвет и структура).

Кроме того, показателем некачественности детского питания могут выступать:

  • Истекший срок годности;
  • Отсутствующая маркировка на упаковки детского питания.

Возврат неисправных и некачественных товаров

Если купленный в детском отделе товар вышел из строя или оказался бракованным, магазин обязан принять его обратно. Правда, в этом случае есть несколько вариантов развития событий и пара исключений.

Если гарантия на вашу покупку еще не истекла

Помните о Статье 18, пункте 5 Закона о защите прав потребителей.
По условиям гарантии, продавец обязан принять неисправный товар обратно, а если у него возникают какие-то сомнения, что брак производственный, — он должен самостоятельно произвести экспертизу.

Если неисправность обнаружилась после истечения гарантийного срока или гарантийного срока не было вовсе

Изучите Статью 19 Закона.

Можно ли вернуть детское питание в магазин закон

пейте лактогонные чаи (именно чаи, а не гранулированные напитки) и вообще больше жидкости, больше 2х литров в день точно! когда нормализуется можно до 2х снизить, если молока больше чем нужно будет, немного уменьшить, ну или на субботу сцеживайте

Источник: https://advokat-prianikov.ru/mozhno-li-vernut-detskoe-pitanie

Можно ли сдать детское питание

Можно ли вернуть детское питание в магазин если чек остался
ССто раз так возвращала уже и игрушки и одежду. Даже не потому, что нет другого на замену, а просто , дей-но, НЕ ПОДОШЕЛ.

причем, при возврате так и говорила » НЕ П О Д О Ш Е Л.

» Вы неправильно помните. А Ваша личная практика ничего не значит — Вам, может, и везло с продавцами, но вообще они не обязаны так поступать.

Детский мир возврат товара в магазин

  1. Покупатель должен составить заявление в двух экземплярах;

Скачать Составить заявление покупатель может как самостоятельно, скачав образец в интернете, так и при обращении в магазин. Если вы хотите вернуть купленный в магазине “Детский мир” товар надлежащего качества, вы обязаны предпринять следующие действия:

  1. Убедиться, что он соответствует необходимым условиям возврата: товарный вид, отсутствие следов эксплуатации, срок для возврата (14 дней), чек или свидетель;
  2. Обратиться в магазин “Детский мир”и назвать одну из следующих причин возврата: неподходящая форма, цвет, фасон, размер, габариты и комплектация;
  3. Заполнить претензию на возврат товара.

Можно ли вернуть детское питание в магазин если чек

После того, как чек выбит, возврат продовольственного товара надлежащего качества невозможен по закону. Если потребителю кажется, что товар некачественный, но нет никаких доказательств, то придется провести экспертизу​, иначе обмен продовольственных товаров надлежащего качества произвести нельзя.

Можно ли вернуть детское питание в магазин беларусь

Важно

Вернуть продукт можно только в пределах его срока годности. Срок годности всегда указывается на упаковке продукта.

Если срок годности продукта закончился даже за несколько часов до прихода в магазин, вернуть данный продукт все же не удастся. Совсем другое дело, если продукт был куплен уже с просроченным сроком годности.

Каков срок и условия возврата товара в магазин

Срок возврата товара в магазин зависит от способа покупки и качества самого товара: одно дело, если решение о возврате или обмене продиктовано исключительно личными мотивами, и совсем другое – если были обнаружены недостатки и неисправности товара. Есть разница в процедурах возврата при покупках в традиционных и в интернет-магазинах.

Можно ли вернуть детское питание купленное в аптеке

Проверка качества товара».

экспертиза смеси: в случае, если продавец даже после проверки качества настаивает, что смесь испортилась по вине покупателя, он должен провести экспертизу.

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

Возврат денег за смесь: если экспертизой будет установлено, что продукт испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть деньги за смесь, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.

Претензия на возврат смеси: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Можно ли вернуть детское питание обратно в аптеку

закон на их стороне. я так кучу банок выбросила :((( Нравится 10 декабря 2011, 18:23 так она даже не открытая Нравится 11 декабря 2011, 00:16 Россия, Москва не важно, в нормальном магазине не примут.

так как никто не гарантирует что Вы с ней делали, поставили в печку или выставили на мороз, а потом её купят другие родители и не дай Бог отравят детей.

Можно ли вернуть обратно молочную смесь в магазин

статьи:

  1. Если продавец отказывается производить возврат
  2. О чем говорится в законе?
  3. Если смесь ненадлежащего качества
  4. Если смесь надлежащего качества

О чем говорится в законе?

Возврат и обмен продовольственных и непродовольственных товаров регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”.

Можно ли вернуть детское питание в детский мир

Понимаю, что сама дура и спрашивать надо раньше было.

В роддоме (6 дней) кормила только грудью. Но дочь первые два дня постоянно спала, а будить у меня не получалось.
Короче, я предполагаю проблема тут и началась. Вес доча в роддоме не набирала.

После выписки к потерям веса прибавились еще и жуткие колики. Все это, вкупе с мамиными немолочные женщины у нас в семье привело к тому, что перевела дочь на смесь. Грудь берет оч редко. Так, побаловаться. Я думала, что избавлю дочь от проблем с животиком.\

Но сейчас вижу, как была не права. Колики как были, так и есть. Проблемы со стулом тоже не ушли. А ГВ я дочь лишила.

Молоко у меня еще есть, но мало оч. Иногда капать начинает. Но сцедиться я не могу. Максимум 30 мл с двух грудей.

Проблема еще в том, что каждую субботу уезжаю на работу примерно с 15:00 до 00:00. Соответственно, ребенка то надо кормить.

Можно ли вернуть детское питание в магазин если чек не остался

Отсюда вытекают вопросы: в каких случаях покупатель вправе вернуть детскую смесь обратно в магазин, а в каких нет? какие условия при этом должны быть соблюдены? в какие сроки осуществляется возврат? Ответ на эти и другие вопросы читайте в настоящей статье.

О чем говорится в законе?

Возврат и обмен продовольственных и непродовольственных товаров регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”. Так, например, при возврате дефектного или бракованного товара (ненадлежащего качества) покупатель должен ссылаться на статьиЗакона “О защите прав потребителей”.

Можно ли вернуть детское питание и подгузники в магазин

  • при оформлении заказа вам предоставили недостоверную информацию о приобретаемом товаре;
  • со дня приобретения товара прошло не более 14 дней;
  • товар является абсолютно новым и в идеальном состоянии, то есть ранее не был в использовании;
  • сохранен товарный вид в полной комплектации и потребительские качества товара;
  • отсутствуют признаки постороннего вмешательства, то есть не нарушены условия гарантийного обслуживания;
  • имеются в наличии соответствующие пломбы, ярлыки и аккуратно вскрытая коробка;
  • присутствует гарантийный талон, товарный чек или накладная, подтверждающий оплату товара.
  • продовольственные товары;
  • белье и предметы личной гигиены;
  • детские игрушки: мягкие, резиновые или надувные;
  • товары для новорожденных: пеленки, распашонки, соски, бутылочки для кормления, одежда и т.

Можно ли вернуть детское питание на озон

  • Молокоотсосы
  • Детская одежда Ленне
  • Подгузники
  • Стульчик для кормления
  • Пластилин Плей До
  • Интерактивные игрушки
  • Конструкторы
  • Связаться с нами
  • Контакт-центр
  • 0
  • Задать вопрос
  • Режим работы контакт-центра
  • Ежедневно с 9:00 до 21:00
  • Новости
  • Антошка в

В самое ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.

Источник: http://antoshka.ua/vozvrat-i-obmen

можно ли ВЕРНУТЬ СМЕСЬ В МАГАЗИН

Купили новую Смесь

Отстаем на 2 месяца

Источник: https://yurist23.ru/mozhno-li-sdat-detskoe-pitanie

Можно ли вернуть сухую смесь для детей в магазин

Можно ли вернуть детское питание в магазин если чек остался

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли вернуть сухую смесь для детей в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Возврат и обмен продовольственных и непродовольственных товаров регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”. Так, покупатель может попытаться вернуть качественную детскую смесь обратно в магазин, котором она была куплена, если: В случае выявления одного из вышеперечисленных обстоятельств покупатель вправе вернуть детский товар обратно в магазин.

Поэтому если вы купили 10 рулонов обоев, неправильно рассчитали метраж помещения, и после ремонта у вас осталось 2 лишних рулона, вернуть их обратно вы не сможете.

Дополнительная информация Как лучше обезопасить себя от напрасных трат в подобных ситуациях? В случае, если у вас есть предположения о том, что 1-2 рулона обоев могут оказаться ненужными, попросите продавца пробить их отдельным чеком.

Обратитесь в медицинское учреждение для фиксации факта заболевания ребенка, если у вас осталась смесь, необходимо отдать ее на экспертизу. Обратитесь в органы Роспотребнадзора.

Порядок и возможность обмена детского питания надлежащего качества

Я узнала о посылке лишь потому, что сама за ней внимательно следила. Почему Eesti Post публикует некорректную информацию, а потом игнорирует письма клиентов?В данном случае запреты на обмен и возврат касаются исключительно обладающих надлежащим качеством товаров.

Если же детское питание обладало какими-либо недостатками, продавец обязан исполнить требования покупателя относительно замены покупки или возврата потраченных на неё денежных средств.

Прочитав эту статью Вы всего за пару минут узнаете, можно ли вернуть смесь обратно в магазин и получить уплаченные за нее деньги.

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Можно ли вернуть в магазин детскую смесь какой закон

Что касается детского питания, то здесь возможно два варианта. Маркировка и информация должны в обязательном порядке иметься на упаковке, выполненные на русском языке.

Отсутствие русскоязычной обязательной информации является полноценным основанием для возврата или обмена питания.

Обратите внимание Продавец не может ссылаться на нарушение целостности упаковки детского питания, как на причину отказа в обмене или возврате, если покупателем было установлено отсутствие надлежащего качества таковой продукции.

Вопросы, связанные с возможностью обмена или возврата детского питания, часто волнуют молодых родителей.

Ведь ребёнок может просто отказаться есть какую-то конкретную смесь, либо могут возникнуть подозрения в качестве, которые однозначно будут причиной отказа от употребления таковой продукции.

Однако законодательство не делает различий между детским питанием, различными смесями, заменителями материнского молока и другой пищевой продукции, налагая целый ряд ограничений на обмен и возврат таковых изделий продавцу.

Срок годности смеси На смесь изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого смесь считается непригодной для использования для питания.

При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

А Ваша личная практика ничего не значит — Вам, может, и везло с продавцами, но вообще они не обязаны так поступать.

И обмену и возврату подлежат вещи надлежащего качества, не подошедшие по цвету, фактуре, фасону и прочее (про балалайку можно придумать — что покупалась как часть костюма на праздник, к костюму не подошла).

Можно ли вернуть детское питание в магазин по закону

Если у вас не сохранился кассовый чек, то это не значит, что вы не сможете вернуть свою покупку в магазин. Для того, чтобы осуществить возврат испорченных продуктов в магазин без чека, достаточно будет свидетельских показаний и любых других доказательств, которые вы считаете существенными.

Если у вас не сохранился кассовый чек, то это не значит, что вы не сможете вернуть свою покупку в магазин. Для того, чтобы осуществить возврат испорченных продуктов в магазин без чека, достаточно будет свидетельских показаний или любых других доказательств, которые вы считаете существенными.

Для начала необходимо осуществить проведение экспертизы в сервисном центре компании-поставщика для подтверждения наличия существенных недостатков. Либо мы все сделаем сами. В таком случае возврат надлежащего качества осуществляется на тех же условиях, на которых производилась его покупка. Т.е.

Вам придется повторно оплатить стоимость его спуска с этажа и доставки на склад по тем же тарифам, которые применялись при приобретении.
Непосредственно текст ст. 25 ФЗ позволяет осуществлять обмен продукции надлежащего качества в течение четырнадцати суток после её приобретения.

Однако использовать таковую норму для обмена или получения назад денежных средств, потраченных на покупку, в случае с детским питанием невозможно.

Таковая продукция однозначно является продовольственной в большинстве ситуаций, а вышеупомянутая статья разрешает исключительно обмен и возврат непродовольственных товаров.

Таким образом, взятое в супермаркете детское питание можно беспрепятственно вернуть на полку либо отказаться от его приобретения непосредственно на кассе.
Что это значит: смесь оказалась просроченной, испорченной, от нее дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т.п.).

Возврат неисправных и некачественных товаров Если купленный в детском отделе товар вышел из строя или оказался бракованным, магазин обязан принять его обратно.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. (Постановление правительства РФ от 27 сентября 2007 г.

Председатель Союза потребителей г. Купил в магазине сухие строительные смеси.

Законодательное регулирование обмена и возврата детского питания

Экспертиза смеси: в случае, если продавец даже после проверки качества настаивает, что смесь испортилась по вине покупателя, он должен провести экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

Правда, в этом случае есть несколько вариантов развития событий и пара исключений. Если гарантия на вашу покупку еще не истекла Помните о Статье 18, пункте 5 Закона о защите прав потребителей.

По условиям гарантии, продавец обязан принять неисправный товар обратно, а если у него возникают какие-то сомнения, что брак производственный, — он должен самостоятельно произвести экспертизу.

Уважаемые покупатели, в данном разделе Вы можете ознакомиться с правилами обмена и возврата товаров, купленных в магазине «Кирпичная Компания». При поставке строительных материалов с вами будет заключен контракт, который частично повторяет пункты, приведенные ниже. В соответствии с п. 4 ст. 26.

1 Закона «О защите прав потребителей»: потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Если Вы принимаете товар, то напоминаем, что в соответствии с п.1 ст. Например, по нормам закона «О защите прав потребителей» возврат обоев в неповрежденной упаковке вполне допускается.

Но здесь есть одна особенность. При возврате нужно вернуть весь товар, а не часть покупки.

Детское питание подлежит возврату закон

Дополнительная информация Стоит знать о том, что отсутствие чека в покупке в интернет-магазине строительных материалов не является законным основанием для отказа в возврате средств или обмене товара.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества То же самое касается требования о наличии чека – отсутствие у покупателя чека или другого документа, подтверждающего покупку, не является основанием для отказа в её возврате или обмене.

Возврат колбасы или молока для вас — вопрос принципа, но магазин отказывает в вашем требовании вернуть деньги? Берите некачественный товар и направляйтесь прямиком в офис Роспотребнадзора вашего города.

Проверка качества смеси: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного товара, он обязан принять смесь ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».


Каково же было мое удивление, когда именно в эти дни, по данным Eesti Post, почтальон «пытался доставить мне посылку», но меня, предположительно, не было дома! На странице слежения за посылкой было написано, что в почтовом ящике меня ждет письмо с информацией о посылке.

Но и это оказалось неправдой, так как в течение трех дней мой почтовый ящик оставался пустым.

На смесь изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого смесь считается непригодной для использования для питания.

При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Никто даже не извинился! Может быть, из-за монопольного положения фирма уверена в своей безнаказанности? Я обратилась к Eesti Post с этими вопросами, но, к сожалению, мне никто так и не ответил», — написала читательница Tarbija24 Елена.

В некоторых случаях детские смеси могут относиться к товарам медицинского назначения, если они предназначены для профилактики определенных заболеваний и имеют строгие врачебные показания и противопоказания.

Тем не менее, подобные смеси также не подлежат возврату и обмену на основании отдельного правительственного постановления, регулирующего перечень товаров, которые при надлежащем качестве не могут быть возвращены продавцу.

Возврат денег за смесь: если экспертизой будет установлено, что продукт испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть деньги за смесь, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.

Как обменять просроченное, испорченное или некачественное детское питание

Внимание Ушлый вангер На форуме 14 лет Сообщения: 2770 Авто: Старый чемадан Добавлено: 12 Октября 2012 14:04 Если конкретный магазин сказал, что нет, то проще купить новую смесь, а эту закатать в полиэтилен и отложить в запас.

Непосредственно обмен и возврат товаров определяется нормативами отдельных его статей. Так, если товар имел недостатки, порядок его замены или возврата регулируется положениями ст. 18-24 вышеупомянутого закона. Лишенный недостатков товар подлежит обмену в соответствии с положениями ст. 25 этого ФЗ.

Одежда, не относящаяся к бельевым изделиям, а также верхняя одежда, в том числе конверты, подлежат возврату или обмену при условиях, о которых будет говориться ниже. Несмотря на наличие столь строгих требований, существуют ситуации, в которых обмен лишенного недостатков детского питания является допустимым.

Источник: http://kamsapropel.ru/pravootnosheniya/5373-mozhno-li-vernut-sukhuyu-smes-dlya-detey-v-magazin.html

Можно ли вернуть детское питание в магазин

Можно ли вернуть детское питание в магазин если чек остался

Можно ли вернуть детское питание в магазин

Если магазин настаивает на проведении дополнительной экспертизы, рассмотрение претензии может занять до 30 дней (максимальный срок).

К ней относятся: срок годности, дата изготовления, а также информация о производителе товара;

  1. Несоответствующая информация о детском питании тому, что оказалось в самой упаковке. Нетипичный запах, цвет, привкус, состав и др., что вызывает опасения и подозрения у родителей ребенка;

Внимание Продавец не имеет право отказать в обмене или возврате некачественного детского питания по причине нарушения целостности его упаковки или отсутствия чека у покупателя.

Товар надлежащего качества также вправе быть возвращен продавцу в ряде случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством о защите прав обычных покупателей.

Необходимо учитывать следующее, обособленного закона о возврате товара надлежащего качества, законодателем нашего государства не принято, однако имеющиеся нормы права достаточно объективно описывают данный процесс.

Итак, возврат товара анализируемой категории вещей описан в законе о защите прав потребителей.

Как вернуть некачественные продукты питания в магазин

Для начала следует отметить, что вернуть в магазин можно только на самом деле испорченные продукты. Например, мясо с запахом или прокисшее молоко.

Как вернуть детское питание в магазин

Каждый день мы что-то покупаем. Неудивительно, что по мере роста процесса потребления предложение самых разных товаров также увеличивается.

К сожалению, не всегда удается проконтролировать качество покупки или уделить осмотру изделия большее внимание. Что делать, если товар не подходит? Можно ли его вернуть? Законодательство допускает такую возможность, но одновременно предупреждает о том, что не вся продукция может быть возвращена.

Можно ли вернуть продовольственный товар надлежащего качества?

Но, есть некоторые личности, которые приносят товар вышеперечисленный обратно с объяснением того, что их животное не стало это есть(упаковки не вскрыты).

Можно ли вернуть детское питание в магазине

Так, покупатель может попытаться вернуть качественную детскую смесь обратно в магазин, котором она была куплена, если:

  • Докажет, что продавец дезинформировал его относительно отдельных свойств товара;
  • Докажет, что продавец умолчал о каких-то имеющихся у него недостатках;
  • Докажет, что продавец допустил ошибку при продаже товара, касающейся его наименования, марки или объема;
  • Докажет, что продавец в ходе реализации товара совершил мошеннические действия (завысил стоимость товара, переклеил сроки годности и тд.);

В случае выявления одного из вышеперечисленных обстоятельств покупатель вправе вернуть детский товар обратно в магазин. Для этого ему понадобятся:

  • Паспорт;
  • Детское питание, которое он хочет вернуть.

О чем говорится в Законе?

Возврат и обмен продовольственных и непродовольственных товаров регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”.
Так, например, при возврате дефектного или бракованного товара (ненадлежащего качества) покупатель должен ссылаться на статьи 18-24 Закона “О защите прав потребителей”.

В частности – неправильный цвет, запах, вкус, состав и другие признаки, отличающиеся от указанной на упаковке информации, являются достаточными обоснованиями для обмена или возврата его продавцу.

Продавец не может ссылаться на нарушение целостности упаковки детского питания, как на причину отказа в обмене или возврате, если покупателем было установлено отсутствие надлежащего качества таковой продукции. То же самое касается требования о наличии чека – отсутствие у покупателя чека или другого документа, подтверждающего покупку, не является основанием для отказа в её возврате или обмене.

В случае если имеют место признаки гниения, плесневения, нарушения правил хранения детского питания, продавец вправе отказать покупателю в непосредственном возврате средств или обмене купленного товара в трехдневные сроки лишь при необходимости проведения экспертизы таковой продукции.

Можно ли вернуть детское питание в магазин если чек остался

Подобные действия считаются противозаконными и требует разрешения в досудебном (сопровождающегося подачей претензии) или судебном (сопровождающегося подачей иска) порядке.

Подлежит ли возврату детское питание

Каждый покупатель, обнаруживший плохое качество товара, имеет право обратиться с обоснованной претензией к магазину и потребовать по своему выбору:

  1. Заменить некачественный продукт на такой же товар, но другой марки, и, соответственно, пересчитать заплаченную за покупку сумму.
  2. Если покупателю необходим именно этот товар и он согласен взять его с обнаруженными недостатками, то у него есть право на скидку.
  3. Вернуть деньги за некондиционную покупку.
  4. Заменить просроченный продукт на такой же, но с нормальным сроком годности.

5.

Можно ли вернуть детское питание в магазинах

Важно Детское питание принадлежит к группе продовольственных товаров. Согласно законодательству Российской Федерации, продовольственные товары – это продукция, которую можно отнести к продуктам питания, это все, что человек может употреблять в пищу без ущерба своему здоровью и здоровью близких.

Проще говоря, это все, что можно есть и пить: растительные продукты, полуфабрикаты, детское питание, смеси, диетическое питание, биологически активные добавки, питьевая вода, алкогольная продукция, сокосодержащие и газированные напитки, чаи, кофе и много другое.

Возврат продовольственных товаров по закону РФ, если он надлежащего качества исключен.

Что касается детского питания, то здесь возможно два варианта.

Если продавец отказывается производить возврат

Если по истечению срока рассмотрения претензия ответа от магазина так и не поступило или последовал отказ в удовлетворении требований, прописанных в нем, покупатель может:

  • Оставить жалобу в “Книге жалоб и предложений”, которую сотрудники магазина обязаны предоставить по первому требованию покупателя;
  • Обратиться в жалобой в территориальное подразделение Роспотребнадзора;
  • Отослать заявление в прокуратуру;
  • Составить исковое заявление и подать его в суд по месту жительства покупателя или юридическому адресу магазина, в который нужно вернуть некачественное детское питание;

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Как вернуть в магазин детскую смесь

Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред.

В течение двух лет потребитель может предъявить товар, который оказался неисправным или некачественным. Но экспертизу придется проводить самому покупателю. Если вы докажете, что товар неисправен по вине продавца, он компенсирует вам и сумму покупки, и затраты на независимую экспертизу.

Кстати, и в гарантийном, и не в гарантийном случае важно сразу же написать заявление с подробным описанием претензии и дальнейшими требованиями (замена, ремонт, возврат денег).

Если нужно вернуть детскую коляску

Представим ситуацию: вы приобрели коляску, а позже заметили на ткани пятно.
Не нужно пытаться его отчистить, просто обратитесь в магазин с просьбой заменить некачественный товар.

Проверка качества товара».

Экспертиза смеси: в случае, если продавец даже после проверки качества настаивает, что смесь испортилась по вине покупателя, он должен провести экспертизу.

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

Возврат денег за смесь: если экспертизой будет установлено, что продукт испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть деньги за смесь, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.

Претензия на возврат смеси: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Однако законодательство не делает различий между детским питанием, различными смесями, заменителями материнского молока и другой пищевой продукции, налагая целый ряд ограничений на обмен и возврат таковых изделий продавцу.

Основным законом, регулирующим порядок обмена и возврата любых приобретённых товаров, является ФЗ «О защите прав потребителей». Непосредственно обмен и возврат товаров определяется нормативами отдельных его статей.

Внимание

Так, если товар имел недостатки, порядок его замены или возврата регулируется положениями ст.вышеупомянутого закона. Лишенный недостатков товар подлежит обмену в соответствии с положениями ст.

25 этого ФЗ.

Непосредственно текст ст.

Источник: http://advokatrus.su/mozhno-li-vernut-detskoe-pitanie-v-magazin

Палладиум Права
Добавить комментарий