Социальные работники о своей работе

Новикова

Социальные работники о своей работе

«Если в жизни готов  к испытаниям,

Если сердце твое горячо,

Если людям готов дать добро:

Стань носителем жизни искусства,

Соцработа – призвание твое!

Людям делать добро поспеши.

Я люблю тебя, слышишь Россия,

Это песня идет от души.

Ничего не жалей для людей:

Для друзей – огонька,

Сердца – для старика,

Для России – и жизни своей не жалей»

Социальная работа   не только и не столько профессия, но состояние души.

Некоторые ученые считают, что это призвание, которое дает чувство причастности и преданности этой работе, без которого невозможно или очень трудно выдерживать общение со страдающими людьми, с людьми, которые столкнулись с проблемами, подчас неразрешимыми, с людьми, которые в своей жизни испытывали много потерь. Социальный работник должен эмоционально сопереживать людям, испытывать к ним сочувствие и любовь,  иметь желание помочь и даже пожертвовать своим личным во имя изменения ситуации в лучшую сторону.

            Чужой беды не бывает. Нередко приходится и слышать, и встречать в печати, даже в качестве заголовка, эту ставшую уже расхожей фразу. И всегда что-то мешало воспринимать ее как абсолютную, безоговорочную истину.

В самом деле, разве мало среди нас таких, кто занят только собой, своей личной жизнью, до других, тем более до чужих невзгод ему никакого дела нет. Судьба других нисколько, говоря словами поэта, его не гложет, не тревожит.

Но есть тысячи и тысячи людей, которые не могут пройти равнодушно мимо чужого горя, чужой боли. И болят этой чужой болью, как своей собственной, их тонкие души, добрые, отзывчивые сердца.

И идут эти люди навстречу другим – кому плохо, кому трудно, кто не может обойтись без посторонней помощи. И подставляет свое плечо, протягивает руку, находят доброе, одобряющие и утешающие слова… 

            Социальный работник…  Это профессия становится делом жизни лишь тех, кто готов самоотверженно трудится для людей, которые в силу недуга, преклонного возраста, сложившихся обстоятельств не могут обходится всеобъемлющей, богом данной любви к ближнему.

Для многих одиноких и немощных стариков, инвалидов работники социальной службы, часто становятся самыми близкими, самыми дорогими, почти родными людьми.

Именно социальные работники на практике реализуют государственную политику поддержки наименее защищенных людей, находится в  постоянном контакте с ветеранами, инвалидами, обеспечивая таким образом, равновесия в общении стабильности государства.

Социальный работник – это особая профессия, это люди особого душевного вклада, отзывчивые, умеющие сострадать, всегда готовые на помощь тем, кому трудно.      

            Социальный работник стремиться делать все необходимое для того, чтобы люди были счастливы,  довольны своей жизнью. Отдавать тепло души- это социальная работа. Не каждый человек может выполнить ее. Для этого нужны человеколюбие, доброта, внимание и чуткость к жизни.

            Случается так, что прожив активную жизнь, в старости человек оказывается одинок, и единственной связующей нитью с внешним миром для него становится социальный работник. Это профессия уходящая в бесконечность. Она появилась совсем недавно в нашей стране.

Кто лучше социального работника знает оборотную сторону всех наших кризисов: душевных, общественных, экономических? Кто первым оказывается у постели одинокого тяжело больного человека и порой является единственным, кто проводит его в последний путь? Кто на свою скудную зарплату купит старику хлеб и принесет картошки из своего погреба, чтобы он как то смог дожить до выплаты пенсии? Такие поступки по бальной шкале оценить невозможно.  

             В сферу социального обслуживания населения я пришла совершенно случайно, когда по семейным обстоятельствам вернулась в родное село Павловку Никольского района. До этого, после окончания училища в г. Пензе, работала кондитером. 

            Весной 2002 года в наше село приехала Комплексная выездная бригада, сотрудники Центра социального обслуживания посещали и оказывали помощь престарелым гражданам, инвалидам попавшим в трудную жизненную ситуацию. Я заинтересовалась этой работой, небольшой опыт у меня был. Еще в детстве участвовала в тимуровском движении, – мы помогали бабушкам и дедушкам.

Тогда я и не предполагала, что это занятие будет главным в жизни.  Я живу одна, сложилось так в моей судьбе. Но я не грущу, потому, что мои бабушки стали для меня почти родными, самыми дорогими и близкими. С апреля началась моя трудовая деятельность, я стала помогать пожилым людям – своим односельчанам.

Работа, которая приносит радость- что для человека может быть лучше?

            Ежедневная забота о пожилом человеке – сходить за продуктами питания, убраться в доме, помочь по хозяйству, доставить медикаменты, оплатить жилищно- коммунальные услуги, работа с участковым врачом, ложатся на плечи социального работника.

Социальный работник выполняет особую благородную миссию: своей деятельности он имеет дело с беспомощными, страдающими людьми, за здоровье и жизнь которых он берет на себя моральную ответственность.

Подопечные в свою очередь рассчитывают на знание, отзывчивость, добросовестность, любовь и заботу.

Ощущение неуверенности, надрыв, безотчетная и непреодолимая тревога –  именно это присуще большинству тех, кто находится под патронажем Центра.

           Весь жизненный путь человек переосмысливает и выстраивает в определенный порядок пережитых событий, радостей и разочарований, побед и неудач.

            На моем «попечении» два труженика  тыла, ветеран труда, вдова участника ВОВ и пенсионеры по возрасту – всего семь человек. Это немощные, оставшиеся без попечения родственников, нуждающиеся в посторенней помощи и поддержке люди.

Стараюсь им помочь, облегчить их существование и взаимодействие с окружающим миром, поддержать чувство собственного достоинства человека.

Подопечные встречают понимание и сочувствие со стороны социального работника, и постепенно из отношений уходит настороженность и создается атмосфера доверия и открытости.

             В моей группе люди с разными характерами и неповторимыми судьбами. Пенсионерке Кутьковой М.И. 76 лет, она энергична, общительна. Однако артроз сделал «свое дело» – передвигается по дому медленно с помощью клюшки.

Сын взрослый, имеет свою семью, живет в другом городе, помочь матери нет возможности. Сама к сыну переезжать не хочет, решила умереть на родной земле. У КолесинойА.Я., детей нет. В прошлом работала на щебеночном заводе, складировала кирпич, ветеран труда.

Теперь беспомощной, доживающей свой век человек. Самое дорогое для нее, кроме ведения хозяйства, каждодневное общение. Приходится  терпеливо выслушивать истории о своем пережитом за долгие годы (т.к. эти истории рассказывались не один раз), посочувствовать и рассказать о том, что в мире делается.

Многим старикам слабые зрение и слух не позволяют смотреть телевизор, а у  иных и вовсе их нет.

            Я чувствую себя человеком бесконечности, у меня богатое прошлое – это воспоминание стариков. Я рассказываю им о себе, спрашиваю у них совета. Я чувствую как переплетаются прошлое и будущее. И между ними – я. Не в том ли суть социальной работы, чтобы не прерывать связь времен? Рассуждать на эту тему можно бесконечно, как бесконечна и сама социальная работа.

            То, что общение – большая роскошь наиболее остро чувствуют инвалиды. Несчастье или недуг, увы, «запирает» их дома. Инвалидам очень нужна вера в свои силы, очень нужна поддержка. Бодровой Т.М. 80 лет, в прошлом доярка колхоза, ныне пенсионерка, инвалид 3 группы. Приходится часто для нее выполнять работу, не входящую в перечень услуг.

Трудно в чем либо отказать больному человеку. «Наверно, это не входит в мои должностные обязанности, – но ведь кто то должен помочь старушке»?   Кто окажет ей действенную помощь, поможет продлить активную жизнь, сохранить остаток здоровья и благополучия? Быть рядом с инвалидом, помочь, разделять боль старых людей, отягощенных недугами – долг моей профессии.

Заведующая проводила беседу с детьми подопечных по вопросу ухода за престарелыми родителями, и мою подопечную забрали дети, потому что она уже нуждалась в постоянном уходе. Жалко расставаться, но что делать, такова жизнь. Я рада за нее, что она будет окружена заботой близких людей.

Есть в моей группе бабушка, которая  иногда устраивает испытание «на прочность». Любая мелочь  (плохо выпеченный хлеб, не вовремя доставленный газовый баллон) могут вывести пожилого человека из равновесия. Социальный работник как «громоотвод».  И с этими житейскими трудностями приходится справляться.

Труднее зимой, когда приходится ходить на родник под гору, чистить дорожки от снега, приносить дрова и оказывать содействие в их заготовке, идти по неочищенной дороге за продуктами, лекарством, чтобы вызвать скорую помощь больному. Тяжела работа на селе.

Было по началу трудовой деятельности доходило до отчаяния: “Все! Хватит!” Потом спохвачусь и воскликну: «А как же там без меня бабушки останутся? Нет, надо идти к ним.» И отправляюсь к ним в любую погоду.

Да еще, когда приехала с отчетом в Центр социального обслуживания, меня встретили лучистые, добрые глаза, улыбка и приветливое лицо директора, поговорила о наболевших проблемах со  своей заведующей, которая дала профессиональный совет, и все встало на свои места.

Я поняла, что социальная работа – мое призвание, что работаю в коллективе, где коллеги пользуются уважением среди обслуживаемых, которые благодарят их за чуткость и терпение. Они научили меня мужеству, терпению, пониманию чужой боли. Эти люди укрепили в мысли о необходимости в помощи ближним…

            От работы в социальной помощи «отговорить» может многое – маленькая зарплата, ненормированный рабочий день, непонимание в семье (как можно целыми днями помогать другим, когда и у самих дома так много проблем!). Можно перечислять и перечислять.

Но, видимо заложено что-то в человеке, когда он, даже несмотря на все неприятные моменты идет на работу, помогает старикам, поддерживает в трудную минуту, не ожидая ответной благодарности.

  В таких непростых условиях на социальных работниках была возложена непростая задача – быть защитой  опорой для всех, кто оказался в крайне тяжелой жизненной ситуации, поддержать морально и материально. И надо сказать, с поставленной задачей социальные работники справляются.

  Как и в любом деле, в нашей профессии много нерешенных проблем, трудностей, финансовых и других препятствий. Но я уверена, что все проблемы  осилим, ведь в нашем обществе есть люди, которым во много раз труднее, и они ждут нашей помощи.

Социальная работа – уникальная профессия, которая несет в себе не только помощь конкретным людям, им подает пример гуманного отношения к человеку. Вклад социального работника в жизнь общества велик и бесценен. Все это  не может не вызвать большого уважения к деятельности социального работника.

            Вряд ли существует другая сфера деятельности, где милосердие, сочувствие и житейская мудрость играли бы такую важную роль, как в социальной работе.  И как сказал Рэй Брэндбери, «передай добро по кругу…». Я уверена, что оно вернется и к нам, когда нам будет нужна помощь других.

           Ежегодно со всеми социальными работниками проводится учеба, которая включает в себя основы психологии, этики, доврачебной медицинской помощи, знание пенсионного законодательства, социального обеспечения, санитарных норм.

Большую востребованность социального работника на селе определяет как демографическая ситуация, так и условия проживания (отсутствие удобств, отдаленность от торговых центров, поликлиник и т.д.).

И хотя надомное обслуживание остается, по-прежнему, основным направлением в работе Центра, деятельность учреждения направлена на удовлетворение и индивидуальных потребностей старшего поколения и людей с ограниченными возможностями, их социальную адаптацию, повышение качества жизни через доступность социальных услуг.

Я надеюсь, что данный конкурс станет важным шагом на пути распространения передовых форм и методов работы,
а также повышения престижности профессии социального работника.

Источник: http://ssopir.ru/archive/Konkurs/novikova.htm

Социальный работник о своей профессии, которая поможет в решении глобальных проблем

Социальные работники о своей работе

Гуля Жакупова, 33 года, родной город — Семей, социальный работник, преподаватель, Государственный медицинский университет города Семей

Путь к профессии

По первому образованию я финансист. Был такой период в нашей стране, когда все учились на финансистов, экономистов и юристов, и я тоже стала жертвой этого потока. В дальнейшем работала аудитором, но, поняв, что это не мое, уволилась.

Далее работала в международных организациях, а в 2014 году поступила по программе «Болашак» в Высшую школу социальной работы Колумбийского университета.

Мне сравнительно легко удалось получить стипендию «Болашак», потому что в нашей стране немного людей интересуется этой темой и, соответственно, заявок на эту специальность было мало. Я, конечно, была этому рада.

Я начала заниматься социальными и благотворительными проектами за несколько лет до магистратуры. Поняв, что мне интересна эта сфера, и что в нашей стране она абсолютно не развита, я решила попробовать себя в этом. Хотя, поступая на эту специальность, я еще не до конца понимала, что она подразумевает.

Когда началось обучение, оказалось, что представления об этой профессии в Америке и в нашей стране кардинально отличаются. В США — это человек, у которого есть специальное высшее образование и лицензия.

А чтобы получить лицензию, нужно сдать экзамен, который состоит из четырех частей. Клиническим социальным работникам также нужно иметь 3 тысячи отработанных с населением часов.

После этого они получат возможность открывать частную практику и оказывать помощь людям.

Сейчас я преподаю дисциплину «Социальная работа» в Государственном медицинском университете города Семей.

Также работаю в «Центре изучения глобального здоровья в Центральной Азии при Колумбийском Университете», в проекте по работе с мужчинами, имеющими отношения с другими мужчинами. Мы проводим исследования. Значительная часть социальной работы основана на исследованиях.

Не выявив корня проблемы, мы никогда не сможем ее решить.

«Центр изучения глобального здоровья в Центральной Азии при Колумбийском Университете» — это как раз та организация, которая занимается научными исследованиями, работает с социально уязвимыми слоями населения и выпускает научные статьи, которые в дальнейшем будут использоваться в Министерстве здравоохранения и Министерстве социальной защиты, при принятии важных решений.

О специфике и сложностях

Социальная работа условно делится на несколько частей. Есть социальные работники, которые занимаются социальными законами, в нашей стране существует Министерство социальной защиты, от которого зависят очень многие законы и решения.

Есть группа людей, которая занимается программной социальной работой. В этом направлении можно получить грант и запустить какой-либо проект. И третья часть социальной работы — это клиническая социальная работа. Это направление, представителем которого являюсь я.

Специфика нашей работы в том, что мы работаем непосредственно с населением.

Клинических социальных работников очень часто путают с психологами

Но эти профессии имеют существенную разницу. В отличие от психологов, мы изучаем не только поведение человека, но и ситуацию в стране в целом. Для нас очень важно анализировать, почему этот человек ведет себя определенным образом. Есть социальные, общественные, культурные рамки и экономические факторы, которые влияют на поведение человека.

Если в стране увеличилось количество суицидов, это не только проблема одного человека, на это есть страновые предпосылки. Возможно, повлиял экономический фактор, ухудшилась финансовая ситуация и человек не знал, как решить эту проблему.

Может, причина в культурном факторе — например, в некоторых традиционных странах в отношении мужчин у общества есть определенные ожидания. Мужчина в 30-35 лет должен иметь дом, машину, хорошую должность, работу, должен содержать свою семью.

И, когда человек не оправдывает эти ожидания, он становится неформатом и не знает, как с этим справиться.

У социальных работников есть такое понятие, как «экологическая модель развития человека». Это значит, что на поведение человека влияют четыре фактора.

Первый — микросистема. Это семья и самое близкое окружение человека. То, в какой семье мы родились, будет иметь большое влияние на то, как мы будем жить, вести себя в обществе.

Второй фактор — мезосистема человека. Это школа, детский сад, двор, в котором мы выросли. Например, ребенок, который учится в школе с казахским языком обучения, кардинально отличается от ребенка, который ходит в школу с русским языком обучения.

В казахской школе дети называют учителя не по имени-отчеству, а «апай» и меньше приветствуется, когда у ребенка есть свое мнение. Это все вытекает из казахской традиции — старшим перечить нельзя. В русских школах с этим немного по-другому.

Отсюда разница в поведении ребенка.

Третий фактор — экзосистема. Это организации, к которым мы не имеем непосредственного отношения, но они тоже влияют на нашу жизнь. Например, работа родителей. Если организация хорошая и родитель вовремя получает зарплату, вовремя приходит с работы, это, конечно, будет влиять на жизнь ребенка.

Четвертый — макросистема. Это законы нашей страны и культурные понятия, которые очень сильно влияют на наше поведение и на наши решения. Например, у нас в стране родить ребенка без мужа считается постыдным, в связи с этим открываются такие учреждения, как «Дома мам». За последние 3 года их открылось 25. Необходимость создавать такие дома — это результат наших культурных ценностей.

Суть работы социального работника с уязвимыми слоями населения должна быть подобна сетке, которая поддержит человека, когда он падает. Другими словами, нашу помощь можно сравнить с неким костылем, который поможет человеку, если он вдруг не сможет идти сам. Со временем, когда человек поправляется, он должен отложить костыль и пойти самостоятельно.

К сожалению, социальная работа как профессия в нашей стране еще не развита, не престижна

Нет хорошей подготовки кадров. Большинство студентов выбирают эту профессию, потому что они не поступили на другие факультеты.

Социальная работа в нашей стране больше воспринимается как благотворительность. Но эти два направления тоже не нужно путать. Социальная работа должна больше исходить от государства. А благотворительность, чаще всего, зависит от отдельных личностей. К сожалению, это значит, что проект в любой момент может закрыться, потому что люди передумали или поменяли свои взгляды.

Во многих организациях нет такой должности как социальный работник. Это очень печально, потому что мы упускаем много людей, которым могли бы помочь, и тем самым предотвратить серьезные события.

Еще одна сложность состоит в том, что у нас в стране люди не обращаются за психологической поддержкой, а пытаются решить все проблемы сами. Ни для кого не секрет, что у нас люди чаще обращаются за помощью к нетрадиционной медицине, чем к профессиональным психологам и социальным работникам. А гадалки и целители зачастую просто играют роль психолога.

Сейчас, когда я говорю, что я социальный работник, люди думают, что я шучу. Социальная работа ассоциируется у людей с сервисом: помыть, убрать, принести продукты пожилым людям.

Нужно пропагандировать саму профессию, поднимать ее престиж, менять понимание данной профессии в сознании людей. Параллельно должна вестись работа по обучению квалифицированных специалистов. Моя мечта, чтобы в нашей стране открылась Высшая школа социальной работы. Также, разумеется, должна увеличиться заработная плата социальных работников.

О главных качествах социального работника

Во-первых, человеку должно быть присуще умение сопереживать, стремление понять другого человека, эмпатия.

Во-вторых, у человека нашей профессии должно отсутствовать чувство осуждения. Нужно помнить, что всему есть объяснение, поговорив с человеком, его всегда можно понять.

В-третьих — это забота о себе. Наша профессия, так как мы работаем с социально уязвимыми слоями населения, очень истощает, можно быстро «выгореть». Ежедневно сталкиваться с тяжелыми ситуациями выдержит не каждый.

Чтобы эффективно работать в этой сфере, человек должен, в первую очередь, заботиться о себе. Например, когда мы летим в самолете, нам говорят о том, что в экстренной ситуации всегда сначала нужно надеть кислородную маску на себя, а уже потом — на ребенка.

В первую очередь, человек должен заботиться о себе и своем здоровье, тогда он сможет помочь кому-то еще.

Источник: https://weproject.media/articles/detail/sotsialnyy-rabotnik-o-svoey-professii-i-o-tom-kak-ona-pomozhet-v-reshenii-globalnykh-problem1/

Будни соцработника: и помощник, и психолог, и друг

Социальные работники о своей работе

Находить общий язык с людьми, помогать им, а зачастую быть единственной опорой и поддержкой — это все о женщинах, которые около 20 лет назад пришли в один из центров социального обслуживания Москвы и до сих пор остаются преданными своей профессии. Они помогают ветеранам, инвалидам, пенсионерам и многодетным семьям, занимаются культурно-досуговой и реабилитационной деятельностью с детьми, в том числе имеющими ограничения по здоровью.

В январе Сергей Собянин наградил 54 работника учреждений социальной защиты населения столицы. Среди них специалисты по социальной работе, медсестры, старшие воспитатели и заведующие отделениями соцобслуживания.

Mos.ru поговорил с некоторыми из них и узнал, кого социальные работники называют своими подопечными, как обрести способность смотреть позитивно на любую ситуацию и почему так важно просто разговаривать с людьми.

Татьяна Телегина: Благодарность людей — высшая оценка нашей работы 

Специалист по социальной работе территориального центра социального обслуживания «Ломоносовский» 

— В социальной сфере я работаю с 1997 года. Называю эту дату счастливой семеркой: пришла на работу 17.07.1997. А до этого была инженером-проектировщиком, занималась чертежами. В перестройку при реорганизации нашего учреждения я оказалась перед выбором, в итоге пришла в социальную сферу и поняла, что это мое призвание — работать с людьми.

Уже более 20 лет тружусь в сфере социальной защиты, сейчас — в должности специалиста по социальной работе.

Получатели социальных услуг — а это более 20 тысяч человек — жители района Коньково.

Среди них пенсионеры, инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны и труда, семьи льготных категорий — многодетные, неполные, с детьми-инвалидами, малообеспеченные и неблагополучные. Они обращаются за помощью по мере необходимости.

Чаще всего это связано с социально-экономическими вопросами: получением товаров длительного пользования, электронного социального сертификата на продукты питания, вещевой помощи и так далее.

Традиционно проходят общегородские благотворительные мероприятия «Семья помогает семье». В августе мы участвуем в проведении акции «Соберем ребенка в школу»[вот тут эти два мероприятия идут как одна акция. Неравнодушные горожане приносят портфели, канцелярские принадлежности и другие необходимые для учебы вещи, которые перед 1 сентября мы дарим тем, кому это особенно необходимо.

Благодаря акции «Подготовимся к школьному балу!» помогаем выпускникам из малообеспеченных семей найти костюм или платье для торжественного вечера, чтобы сделать этот день незабываемым. Счастливые улыбки, довольные лица школьников. Благодарность людей — высшая оценка нашей работы.

Социальный работник — и помощник, и психолог, и друг. Людям, которые попали в трудную жизненную ситуацию, особенно нужна поддержка. Приходится общаться с разными людьми. Многие находятся в тревоге, стрессе от потери близкого человека. А мы в любой ситуации должны быть спокойны и позитивно смотреть на мир, делиться добротой с другими. Есть хорошая история на эту тему.

Мы ездили на экскурсию в Подмосковье с нашими пенсионерами. Их было более 40 человек. Поездка прошла хорошо, но время в пути значительно затянулось. Казалось бы, пожилые люди должны были проявить недовольство, но… Они пели песни, читали стихи, делились друг с другом бутербродами.

Вот в такой нестандартной ситуации проявилось чувство коллективизма. Я была очень удивлена, что никто не ворчал, а, наоборот, всех это объединило и сплотило. Те, кто участвовал в этой поездке, до сих пор приходят в гости и вспоминают путешествие с теплотой. Мы остались друзьями.

Наталия Никифорова: Даже спустя 20 лет хожу на работу с удовольствием 

Социальный работник территориального центра социального обслуживания «Зюзино» 

— Можно сказать, что профессию я выбрала случайно или, возможно, она выбрала меня. В центре работаю практически с открытия — в январе исполнилось 20 лет, как я устроилась.

До прихода сюда я мало что знала про эту работу, на тот момент еще и находилась в декретном отпуске. Случайно увидела объявление в газете, где было написано, что открылся центр социального обслуживания и требуются сотрудники.

Так я нашла работу и даже спустя много лет хожу сюда с удовольствием.

Я помогаю тем людям старшего поколения и инвалидам, которые находятся на надомном обслуживании. Решаю их бытовые проблемы, помогаю в уборке, разогреваю еду, кормлю и делаю многое другое.

Еще нужно обязательно уметь слушать человека, где-то подбодрить или рассмешить, в какой-то ситуации успокоить или, наоборот, уговорить, например, сходить к врачу. Как правило, это одинокие или одиноко проживающие люди.

Зачастую их родственники живут далеко и у них нет возможности часто навещать близкого человека.

Есть люди очень позитивные и открытые, несмотря на заболевания и какие-то жизненные проблемы. С такими легко общаться. Есть люди посложнее, но и к ним удается ключик подобрать. Все разные, как, собственно, и мы.

Есть у меня семейная пара на обслуживании, супруги вместе прожили уже больше 65 лет. Это тот самый случай, когда приходишь к ним с хорошим настроением и уходишь со спокойной и легкой душой.

Они никогда не жалуются, не перекладывают свою боль на другого человека, наоборот, стараются поделиться своим душевным теплом.

Старшее поколение, наши ветераны — это вообще золотой фонд, у которого есть чему поучиться.

Наталья Дубовенко:Людям не хватает общения

Социальный работник отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов № 5 территориального центра социального обслуживания «Марьино» 

— Я уже более 22 лет занимаюсь социальной работой: приношу подопечным продукты, хожу с ними в поликлинику, покупаю лекарства, оплачиваю счета и помогаю в оформлении документов, и многое другое.

В профессии оказалась по особому стечению обстоятельств. Я потеряла мать, и мне было настолько тяжело, что четыре года не могла прийти в себя. И знакомая, которая сама работала в этой сфере, предложила мне устроиться в центр социального обслуживания.

Я решилась и не пожалела о своем выборе. Причем не только сама помогала людям, но и у них находила поддержку.

Так сложилась судьба, что у меня нет родственников, а бабушки и дедушки стали в определенной степени моей семьей, о которой нужно заботиться и всячески помогать.

Социальная помощь особенно нужна тем людям, которые совсем не выходят из дома. Многие из них одиноки и по-детски относятся к миру, несмотря на возраст.

А еще, кроме решения насущных проблем, им не хватает общения. Мои подопечные — инвалиды и пенсионеры от 67 до 95 лет. Они очень разные, но все нуждаются в том, чтобы их слушали, хотят делиться своим опытом и впечатлениями, хотят быть нужными. И это нормально.

У меня была одна подопечная, вот она мне говорила: «Наташенька, ты для меня как свет. Я тебя всегда очень жду». А другие часто спрашивают: «Ой, ты что, уже убегаешь?»

Бывает, придешь и рассмеешься вместе с ними — тебе и частушку споют, и веселую историю какую-нибудь расскажут. А бывает, и плачем с ними, это тоже иногда полезно, но чаще смеемся, конечно. Все очень интересные люди с колоссальным жизненным опытом.

Елена Курышина: Нам важно, чтобы дети были готовы к взрослой жизни 

Старший воспитатель центра содействия семейному воспитанию «Юнона» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы 

— Я выросла в семье педагогов, но сначала нарушила традицию и получила медицинское образование. Чуть позже окончила педагогический университет и оказалась здесь. Видимо, зов крови. А иначе как еще это назвать?

Старший воспитатель следит за порядком и процессом обучения. В нашем учреждении восемь детских групп с ребятами от нуля до 18 лет. Многие находятся на постоянном проживании (это дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей), некоторые — на пятидневном.

Нам важно, чтобы дети развивались, чтобы им было интересно и они смогли уверенно войти во взрослую жизнь.

Все наши подопечные — с ограниченными возможностями здоровья, поэтому с этого года реализуем проект по формированию социально-бытовых навыков у детей «Мир вокруг меня».

Во второй половине дня дети занимаются лепкой, аппликацией, конструированием. Есть и часы творчества, когда дети сами выбирают, чем заняться. Таким образом они реализуют свой потенциал и развивают таланты.

В конце первого полугодия проводили отчетное мероприятие, где ребята в возрасте от семи до 18 лет участвовали в различных конкурсах. Например, сервировали стол к обеду, одевались на зимнюю прогулку, готовили выставку работ, которые сделали сами.

Есть и проект для родителей — «Особый ребенок», это специальный клуб. Мы стараемся больше и чаще привлекать родителей для участия в его жизни. Они помогают в организации праздников, проведении образовательных мероприятий, участвуют в украшении центра к Новому году. Тем самым мы все вместе помогаем детям развиваться и взрослеть.

Еще работает проект «Монтессори», в нем две группы детей от двух до семи лет. С ребятами работает терапевт по методике Монтессори, который проходил обучение в Германии.

К нам регулярно приезжает член экзаменационного комитета Международной ассоциации Монтессори (AMI) руководитель отдела Монтессори-терапии Мюнхенского центра детства и автор метода Лоре Андерлик.

Они нас курируют и помогают в развитии детей.

Вся работа направлена на проработку комплекса упражнений, которые помогут детям в повседневной жизни: мы учим их накрывать на стол, убирать, стирать одежду, правильно мыть руки, чистить зубы, одеваться и многому другому, что сделает их самостоятельными и независимыми.

Нашим воспитанникам в первую очередь важны бытовые навыки, но также они изучают цифры и буквы, готовят руку к письму. Интересные занятия проводят воспитатели по развитию сенсорики и мелкой моторики.

Проект работает с августа 2017 года, и уже сейчас виден результат — дети стали более самостоятельными и собранными.

У нас очень много детей взяты на воспитание в семьи. Я считаю, что это большая заслуга всех нас, всего нашего коллектива. Проделывается большая работа, и в итоге дети обретают семью. Это самое главное.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/35916073/

Моё призвание – социальная работа

Социальные работники о своей работе
Подробности Родительская категория: Информация

Социальная работа   не только и не столько профессия, но состояние души.

Некоторые ученые считают, что это призвание, которое дает чувство причастности и преданности этой работе, без которого невозможно или очень трудно выдерживать общение со страдающими людьми, с людьми, которые столкнулись с проблемами, подчас неразрешимыми, с людьми, которые в своей жизни испытывали много потерь.

Социальный работник должен эмоционально сопереживать людям, испытывать к ним сочувствие и любовь,  иметь желание помочь и даже пожертвовать чем-то своим личным во имя изменения ситуации в лучшую сторону.

 Чужой беды не бывает. Нередко приходится и слышать, и встречать в печати, даже в качестве заголовка, эту ставшую уже расхожей фразу. И всегда что-то мешало воспринимать ее как абсолютную, безоговорочную истину.

В самом деле, разве мало среди нас таких, кто занят только собой, своей личной жизнью, до других, тем более до чужих невзгод ему никакого дела нет. Судьба других нисколько его не гложет, не тревожит.

Но есть тысячи и тысячи людей, которые не могут пройти равнодушно мимо чужого горя, чужой боли. И болят этой чужой болью, как своей собственной, их тонкие души, добрые, отзывчивые сердца.

И идут эти люди навстречу другим – кому плохо, кому трудно, кто не может обойтись без посторонней помощи. И подставляет свое плечо, протягивает руку, находят доброе, одобряющие и утешающие слова…

Социальный работник…Это профессия становится делом жизни лишь тех, кто готов самоотверженно трудится для людей, которые в силу недуга, преклонного возраста, сложившихся обстоятельств не могут обходится без посторонней помощи. Для многих одиноких и немощных стариков, инвалидов работники социальной службы, часто становятся самыми близкими, самыми дорогими, почти родными людьми.

Именно социальные работники на практике реализуют государственную политику поддержки наименее защищенных людей, находится в  постоянном контакте с ветеранами, инвалидами, обеспечивая таким образом, равновесие в общении стабильности государства.

Социальный работник – это особая профессия, это люди особого душевного вклада, отзывчивые, умеющие сострадать, всегда готовые прийти на помощь.

Социальный работник стремиться делать все необходимое для того, чтобы люди были счастливы,  довольны своей жизнью. Отдавать тепло души – это социальная работа. Не каждый человек может выполнить ее. Для этого нужны человеколюбие, доброта, внимание и чуткость.

Случается так, что прожив активную жизнь, в старости человек оказывается одинок, и единственной связующей нитью с внешним миром для него становится социальный работник.

Кто лучше социального работника знает оборотную сторону всех наших кризисов: душевных, общественных, экономических? Кто первым оказывается у постели одинокого тяжело больного человека и порой является единственным, кто проводит его в последний путь?

Ежедневная забота о пожилом человеке – сходить за продуктами питания, убраться в доме, помочь по хозяйству, доставить медикаменты, оплатить жилищно – коммунальные услуги, работа с участковым врачом, ложатся на плечи социального работника.

Социальный работник выполняет особую благородную миссию: в своей деятельности он имеет дело с беспомощными, страдающими людьми, за здоровье и жизнь которых он берет на себя моральную ответственность. А его клиенты, в свою очередь, рассчитывают на знание, отзывчивость, добросовестность, любовь и заботу.           

Любая мелочь  (плохо выпеченный хлеб, даже плохая погода) могут вывести пожилого человека из равновесия. Социальный работник как «громоотвод».  И с этими житейскими трудностями приходится справляться.

Труднее зимой, когда приходится ходить за водой под гору, чистить дорожки от снега, приносить дрова и оказывать содействие в их заготовке, идти по неочищенной дороге за продуктами, лекарством, чтобы вызвать скорую помощь больному. Тяжела работа на селе.

В начале трудовой деятельности доходило до отчаяния: “Все! Хватит!” Потом спохвачусь: «А как же там без меня бабушки останутся? Нет, надо идти к ним». И отправляюсь к ним в любую погоду.

Я поняла, что социальная работа – мое призвание, что работаю в коллективе, где коллеги пользуются уважением среди обслуживаемых, которые благодарят их за чуткость и терпение. Они научили меня мужеству, терпению, пониманию чужой боли. Эти люди укрепили в мысли о необходимости в помощи ближним…

От работы в отделении социального обслуживания «отговорить» может многое – маленькая зарплата, ненормированный рабочий день, непонимание в семье (как можно целыми днями помогать другим, когда и у самих дома так много проблем!). Можно перечислять и перечислять.

Но, видимо заложено что-то в человеке, когда он несмотря на все неприятные моменты идет на работу, помогает старикам, поддерживает в трудную минуту, не ожидая ответной благодарности.

  В таких непростых условиях на социальных работниках была возложена непростая задача – быть защитой и опорой для всех, кто оказался в крайне тяжелой жизненной ситуации, поддержать морально и материально. И, надо сказать, с поставленной задачей социальные работники справляются.

  Как и в любом деле, в нашей профессии много нерешенных проблем, трудностей, финансовых и других препятствий. Но я уверена, что все проблемы  осилим, ведь в нашем обществе есть люди, которым во много раз труднее, и они ждут нашей помощи.

Социальная работа – уникальная профессия, которая несет в себе не только помощь конкретным людям, а также подает пример гуманного отношения к человеку. Вклад социального работника в жизнь общества велик и бесценен. Все это  не может не вызвать большого уважения к деятельности социального работника.

Вряд ли существует другая сфера деятельности, где милосердие, сочувствие и житейская мудрость играли бы такую важную роль, как в социальной работе.

Социальный работник отделения социального

обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

№2 с. Старомарьевка                                                                  Д.Б. Билалова

Источник: http://staromarevka.ru/social-sphere/197-2013-10-28-14-27-00.html

Социальный работник

Социальные работники о своей работе

Социальные работники оказывают всестороннюю помощь людям, взаимодействуя преимущественно с незащищенными категориями граждан. Они работают с беженцами, детьми-сиротами, пенсионерами, помогая им получить социальную, правовую, материальную поддержку.Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см.выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Профессия очень древняя, несколько сотен лет назад таких специалистов называли благотворителями, миссионерами. Часть социальных обязанностей возлагалась на монахов и монахинь, которые давали приют, пищу и минимальный уровень образования бедным людям.

Сегодня все изменилось, а эту работу выполняют уполномоченные представители социальных служб, которых прикрепляют к каждому человеку или семье, нуждающихся в государственной помощи и поддержке.

Преимущественно специалист ведет следующие группы граждан:

  • пенсионеры и люди с ограниченными возможностями;
  • дети и подростки, страдающие от врожденных и приобретенных заболеваний, семейного насилия и других проблем;
  • женщины, ставшие жертвой любого вида насилия;
  • зависимые граждане;
  • люди, лишившиеся жилья, получившие травмы, потерявшие близких во время катастроф;
  • многодетные семьи и другие.

Социальный работник напрямую контактирует с населением, проверяя, в каких условиях содержатся дети, как распределяются средства, выделенные государством на новорожденного.

Они носят продукты больным людям и пенсионерам, оказывают эмоциональную поддержку гражданам, страдающим от зависимостей (алкогольная, наркотическая, игровая и другие). Труд непростой и опасный, ведь специалист никогда не знает о том, что ожидает его за закрытой дверью той или иной квартиры.

Социальные работники получают не слишком высокий оклад, традиционно эту профессию выбирают женщины, более склонные к состраданию, чем мужчины.

Особенности профессии

Социальный работник должен любить людей. Это первое требование, которое негласно выдвигают к специалистам. В обязанности такого сотрудника входит следующий перечень обязательных работ:

  • анализ вверенного участка, выбор людей, нуждающихся в социальной помощи и защите (временно или на постоянной основе);
  • работа с жалобами и обращениями населения, проверка информации, принятие решения по каждому отдельному заявлению;
  • предоставление всех видов социальных услуг, информирование граждан об их правах и обязанностях;
  • оказание помощи в получении правовых и других видов консультаций;
  • доставка на дом продуктов питания, питьевой воды, медикаментов, а также других товаров. Соцработник может следить за порядком в доме людей, к которым прикреплен, готовить или разогревать пищу, доставлять готовую еду от родственников или из специальных столовых, оплачивать счета;
  • помощь в оформлении заявлений и прошений на получение социальной помощи, льготных путевок, услуг;
  • общение с социально незащищенными гражданами и их родственниками;
  • оказание дополнительных услуг: первая медицинская помощь, психологическая поддержка и другие;
  • ведение учетной и отчетной документации.

Соцработник должен иметь минимальные знания о медицине, быть отличным психологом, ведь его труд объединяет в себе основные черты этих профессий. Сегмент отличается высокой текучестью кадров, поэтому сотрудники всегда необходимы. Специалист взаимодействует с представителями правопорядка, волонтерскими организациями, разными группами педагогов и врачей.

Плюсы

  1. Огромная социальная значимость профессии, ведь ежедневно такие специалисты выполняют сложную и важную работу, повышающую качество жизни многих людей.
  2. Официальное трудоустройство и солидное количество вакансий.
  3. Специалисты востребованы в каждом крупном и маленьком городе России.
  4. Можно трудоустроиться без высшего образования.
  5. Стабильное обучение и развитие.
  6. Большое количество бюджетных мест в вузах, возможность получить образование на очном, очно-заочном или заочном факультете.
  7. Работа станет идеальным решением для гуманитариев.

Минусы

  1. Низкооплачиваемая работа.
  2. Постоянный контакт с разными слоями населения, представители которых не всегда приветливые, честные.
  3. Взаимодействие с больными, зависимыми людьми может привести к заражению инфекционными и другими видами заболеваний.
  4. Труд недооценен в странах СНГ.
  5. Специалист проводит много времени на ногах, вынужден выполнять большой объем работ.
  6. График может быть ненормированным.
  7. Социальные работники часто сталкиваются с вопиющими случаями человеческой жестокости, что может оказывать подавляющее воздействие на моральное состояние.

Важные личные качества

Эмоциональная стабильность и спокойствие – вот два важнейших качества, которые обязательно должны присутствовать в характере хорошего социального работника. Этот специалист должен иметь отлично поставленную речь, вызывать доверие и уважение, уметь слушать и понимать людей. Важны и другие качества:

  • человеколюбие;
  • толерантность;
  • находчивость;
  • самоконтроль;
  • склонности к работе в коллективе;
  • обостренное чувство справедливости;
  • четность;
  • увлеченность социальными процессами.

В характере специалиста должна отсутствовать гордыня, а также жадность, брезгливость.

Место работы

Соцработники могут найти вакансию в государственных структурах (социальный инспектор), развивающих и коррекционных центрах, службах занятости. Часто этих специалистов привлекают к волонтерской деятельности, они могут сотрудничать с «Красным Крестом» и другими общественными благотворительными организациями.

Профессиональные знания

  1. Базовое знание психологии, медицины, социальной педагогики, коррекционной работы, конфликтологии.
  2. Виды и правила оказания социальных услуг.
  3. Основные этические нормы социальной работы.
  4. Права и обязанности граждан, которым предоставляется социальная защита и помощь.
  5. Основы волонтерской деятельности.
  6. Методики развития разных возрастных групп детей.
  7. Способы восстановления психологического равновесия.
  8. Основы планирования деятельности, программы для ведения бухгалтерии и учета, базы данных.

Источник: https://www.profguide.io/professions/socialniy_rabotnik.html

Палладиум Права
Добавить комментарий